Rejeição 577 do MDF-e: Duplicidade de condutor
O mesmo CPF de motorista aparece duas vezes no grupo do veículo. A lista é de quem se reveza na viagem.
A Rejeição 577 acontece quando o mesmo CPF de condutor é informado mais de uma vez no grupo do veículo de tração.
O que a SEFAZ responde: "Duplicidade de condutor"
Por que acontece a Rejeição 577
O manifesto aceita vários condutores para o mesmo veículo, e isso tem uma razão prática: em viagem longa os motoristas se revezam. A legislação de trânsito limita o tempo de direção contínua, e o transporte de longa distância costuma sair com dois na cabine.
A lista existe para declarar quem pode estar ao volante naquela viagem — e por isso cada pessoa entra uma vez só. Repetir o mesmo CPF não acrescenta informação nenhuma.
De onde vem:
- Motorista incluído duas vezes ao acrescentar o segundo condutor.
- Lista herdada de outra viagem, com o mesmo nome sendo adicionado de novo.
- Cadastro duplicado do mesmo motorista, com registros diferentes e o mesmo CPF.
O terceiro caso é o que se repete: o motorista está no sistema duas vezes — grafias diferentes do nome, um cadastro antigo e um novo — e ambos entram na lista como se fossem pessoas distintas.
No Berga
Cadastros › Pessoas, no cadastro do motorista.
No Berga. Os condutores entram no manifesto a partir do cadastro, e o mesmo motorista não é incluído duas vezes na lista. Conheça o Berga — a emissão de MDF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 577
- 1Percorra a lista de condutores e procure o CPF repetido.
- 2Remova a duplicata.
- 3Havendo cadastro duplicado do motorista, unifique — senão o problema volta.
- 4Transmita novamente.
Como evitar a Rejeição 577
Cadastre motorista pelo CPF, com conferência de duplicidade. O nome varia — abreviado, com sobrenome a mais, com grafia diferente —, e é por isso que a mesma pessoa entra duas vezes no sistema.
Se a Rejeição 577 continuar
Se a duplicata foi removida e apareceu a 645, algum CPF da lista é inválido.
Ao abrir um chamado, informe os CPF dos condutores declarados.
Consulte a tabela de rejeições do MDF-e para procurar outro código.
Referência: MOC MDF-e 3.00b — Anexo I, validação de duplicidade de condutor no grupo do veículo de tração.