Rejeição 617: Chave de Acesso inválida (CNPJ/CPF zerado ou dígito inválido)
O documento dentro da chave não passa na validação. Veja onde ele fica.
A Rejeição 617 acontece quando o CNPJ ou CPF que está dentro da chave de acesso é inválido — zerado ou com dígito verificador errado.
Por que acontece a Rejeição 617
A chave de acesso não é um número aleatório: ela é montada a partir dos dados da nota, em posições fixas.
| Posição | O que contém |
|---|---|
| 1–2 | Código da UF |
| 3–6 | Ano e mês da emissão |
| 7–20 | CNPJ do emitente |
| 21–22 | Modelo |
| 23–25 | Série |
| 26–34 | Número da nota |
| 35 | Tipo de emissão |
| 36–43 | Código numérico |
| 44 | Dígito verificador |
A SEFAZ extrai o trecho do documento e valida. E a série determina se ali está um CNPJ ou um CPF: séries 0 a 909 carregam CNPJ; 910 a 969, CPF de emitente pessoa física.
As causas mais comuns:
Digitação errada. É a causa principal — um dígito trocado nesse trecho.
Chave montada por integração. O sistema construiu a chave com o documento errado.
Chave inventada. Sequências usadas para preencher o campo.
Como resolver a Rejeição 617
- 1Confira os 44 dígitos da chave contra a nota original.
- 2Sendo a nota sua, consulte-a a partir do sistema, sem digitar.
- 3Sendo de terceiro, copie a chave do XML.
- 4Tente novamente.
Como evitar a Rejeição 617
Não digite chaves à mão. É a origem de praticamente todas as rejeições dessa família.
Se a Rejeição 617 continuar
As demais validações da chave: dígito verificador geral, UF, ano e mês, modelo e número. Cada uma tem código próprio, e a mensagem indica qual trecho falhou.
Persistindo, abra um chamado informando a chave de acesso completa.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, tabela de motivos de não atendimento da solicitação.