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Rejeição 618: Chave de Acesso inválida (modelo diferente de 55 e 65)

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NFeNFCeChave de AcessoModeloConsultaRejeiçãoFiscal

A chave consultada é de outro tipo de documento. Veja onde consultar cada um.

A Rejeição 618 acontece quando a chave de acesso consultada tem um modelo que não é 55 nem 65.

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Por que acontece a Rejeição 618

O modelo fica nos dígitos 21 e 22 da chave, e o serviço de consulta da NF-e atende apenas dois:

ModeloDocumento
55NF-e
65NFC-e

Outros documentos eletrônicos têm chave com o mesmo formato de 44 dígitos, mas modelo diferente — e serviço de consulta próprio:

ModeloDocumentoOnde consultar
57CT-ePortal do CT-e
58MDF-ePortal do MDF-e
59CF-e (SAT)Portal da SEFAZ estadual
67CT-e OSPortal do CT-e

As causas mais comuns:

Chave de outro documento. É a causa principal. A chave de um CT-e recebido do transportador foi consultada no serviço da NF-e.

Digitação errada. Um dígito trocado no trecho do modelo.

Chave montada por integração. O sistema construiu a chave com o modelo errado.

Como resolver a Rejeição 618

  1. 1
    Confira os dígitos 21 e 22 da chave.
  2. 2
    Sendo 57, 58 ou 67, consulte no portal do documento correspondente — o serviço da NF-e não atende.
  3. 3
    Sendo 55 ou 65 e ainda assim recusado, confira os 44 dígitos: pode haver erro de digitação.
  4. 4
    Tente novamente.

Como evitar a Rejeição 618

Consulte cada documento no serviço dele. Vale conhecer os modelos: o transportador manda CT-e, o motorista carrega MDF-e, e nenhum dos dois é NF-e.

Se a Rejeição 618 continuar

As demais validações da chave: dígito verificador, UF, ano e mês, CNPJ ou CPF e número.

Persistindo, abra um chamado informando a chave de acesso completa.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, tabela de motivos de não atendimento da solicitação.

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