Rejeição 775: Modelo da NFC-e diferente de 65

A Rejeição 775 acontece quando uma NF-e é enviada para o ambiente de autorização da NFC-e.

É o espelho da Rejeição 450.

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Por que acontece a Rejeição 775

Alguns estados mantêm serviços separados por modelo: um endereço para a NF-e e outro para o cupom. Onde essa separação existe, cada documento vai para o seu.

Não é regra nacional — depende de o estado optar por ambientes separados. É por isso que a mesma configuração funciona em uma UF e falha em outra.

As causas mais comuns:

Endereço único configurado. É a causa principal. O sistema aponta para um só serviço.

Empresa que começou a emitir NF-e. A configuração do PDV já existia e o modelo novo foi acrescentado sem endereço próprio.

Empresa que mudou de estado. A UF anterior não separava os ambientes e a nova separa.

Lote misturado. O envio agrupou NF-e e NFC-e no mesmo lote — proibido, com rejeição própria.

Como resolver a Rejeição 775

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   Confira para qual serviço as notas estão sendo transmitidas.
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   Configure endereços separados por modelo, conforme as URLs publicadas pela SEFAZ do seu estado.
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   Confirme que os lotes não misturam os dois modelos.
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   Emita novamente.

Na maioria dos casos essa configuração é do sistema emissor — persistindo, o fornecedor resolve.

Como evitar a Rejeição 775

Deixe o endereço de transmissão ser resolvido pela UF, pelo modelo e pelo ambiente, sem configuração manual. São três variáveis, e tratá-las juntas evita esta e as rejeições vizinhas.

Se a Rejeição 775 continuar

Existe a rejeição espelhada, para cupom enviado ao serviço da NF-e.

Rejeições vizinhas: lote só pode conter NF-e ou NFC-e, e UF não atendida pelo webservice.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, a UF e o endereço configurado.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação B06-40.