Rejeição 684 do MDF-e: CIOT obrigatório para RNTRC informado
A ANTT exige CIOT para aquele RNTRC e ele não foi informado. O código registra o pagamento ao autônomo.
A Rejeição 684 acontece quando o CIOT é obrigatório para o RNTRC informado e não consta no manifesto.
O que a SEFAZ responde: "CIOT obrigatório para RNTRC informado."
Por que acontece a Rejeição 684
O CIOT — Código Identificador da Operação de Transporte — é o número que registra na ANTT o pagamento de um frete a transportador autônomo. Ele é gerado por uma instituição de pagamento credenciada, e existe para que o pagamento ao caminhoneiro seja rastreável: quanto foi combinado, quanto foi pago e quando.
A obrigatoriedade não é geral: ela depende do RNTRC informado. A ANTT sabe, pelo registro, se aquele transportador está numa situação em que o CIOT é exigido — tipicamente quando o frete é pago a transportador autônomo ou equiparado.
É por isso que a rejeição costuma surpreender: a empresa emite manifestos há meses sem CIOT, contrata um autônomo para uma viagem, e o documento não passa.
A regra também tem duas condições de contexto: modal rodoviário e operação que não envolve o exterior.
De onde vem:
- Primeiro frete com autônomo, sem o CIOT gerado.
- CIOT gerado e não lançado — a instituição de pagamento emitiu, e o número ficou no e-mail.
- RNTRC de terceiro informado no lugar do próprio, mudando a exigência sem que ninguém percebesse.
No Berga
DFe › MDFe, na seção de CIOT.
No Berga. O manifesto aceita os CIOT da viagem, cada um com o documento do responsável pela geração. Conheça o Berga — a emissão de MDF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 684
- 1Confirme se o frete envolve transportador autônomo.
- 2Gere o CIOT junto à instituição de pagamento credenciada que você usa.
- 3Lance o número no manifesto, com o documento do responsável pela geração.
- 4Transmita novamente.
Como evitar a Rejeição 684
Inclua a geração do CIOT no processo de contratação do autônomo, antes da emissão do manifesto. Ele precede a viagem, não a acompanha — descobrir a exigência com o caminhão carregado custa horas.
Se a Rejeição 684 continuar
Se o CIOT foi informado e apareceu a 716, o documento do responsável pela geração está inválido.
Ao abrir um chamado, informe o RNTRC e o CIOT declarados.
Consulte a tabela de rejeições do MDF-e para procurar outro código.
Referência: MOC MDF-e 3.00b — Anexo I, obrigatoriedade do CIOT conforme a situação do RNTRC.