Erro E0014: Série, número, município e documento já existem em uma NFS-e anterior

O Erro E0014 acontece quando o conjunto que identifica a DPS já foi usado numa NFS-e gerada antes.

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Por que acontece o Erro E0014

A DPS não é identificada por um número sozinho, e sim por um conjunto de quatro campos. É a combinação deles que precisa ser única:

Repetindo os quatro, o Sistema Nacional entende que é a mesma declaração chegando duas vezes — e recusa a segunda, porque a nota correspondente já existe.

As causas mais comuns:

Reenvio depois de uma falha de rede. É a causa principal. A DPS chegou e gerou a nota, mas a resposta se perdeu; o sistema reenviou achando que não tinha passado.

Numeração reiniciada por engano, voltando a números já usados.

Restauração de backup que devolveu o contador a um ponto anterior.

Duas instalações emitindo com a mesma série e o mesmo contador.

Como resolver o Erro E0014

1. 1
   Consulte a nota antes de qualquer coisa: se a NFS-e existe, o serviço já está documentado e não há nada a reemitir.
2. 2
   Não existindo, avance a numeração para um número livre.
3. 3
   Reenvie.

Como evitar o Erro E0014

Deixe o contador de numeração sob controle do sistema, com uma instalação por série. E, ao restaurar backup, confira em que número a numeração parou antes de voltar a emitir.

Se o Erro E0014 continuar

Erro vizinho: série fora da faixa do tipo de emissor, que costuma aparecer quando se troca a série para escapar da duplicidade.

Persistindo, abra um chamado informando série, número e município da nota.

Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.