Erro E0300: Email do intermediário inválido
O terceiro e último código de e-mail. Veja como identificar de quem é.
O Erro E0300 acontece quando o email do intermediário informado na DPS não tem estrutura válida.
Por que acontece o Erro E0300
A NFS-e tem três códigos diferentes para "email inválido", um por participante. O código já diz onde procurar:
| Código | Email de quem |
|---|---|
| E0148 | Prestador |
| E0247 | Tomador |
| E0300 | Intermediário |
Sem essa distinção, a mensagem idêntica levaria você a revisar o cadastro errado.
A validação é de estrutura — arroba, domínio e ponto no lugar certo. Não se verifica se a caixa existe.
As causas mais comuns:
Espaço colado nas pontas. É a causa principal, e a mais invisível.
Vírgula no lugar do ponto, ou ponto faltando no domínio.
Dois endereços no mesmo campo, separados por ponto e vírgula.
Acento no endereço, que não é aceito.
No Berga
Cadastros › Pessoas, no cadastro da plataforma. Apague o e-mail e digite de novo em vez de corrigir por cima — é assim que se elimina o espaço invisível.
Deixa que o Berga resolve o que se repete: com o e-mail certo no cadastro, ele sai certo em toda nota daquele participante. E o Berga ainda envia o documento por e-mail sem trabalho seu. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0300
- 1Abra o cadastro do intermediário e confira o e-mail.
- 2Apague e digite de novo, sem espaços nas pontas.
- 3Havendo mais de um endereço, deixe apenas um.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0300
Valide o e-mail no cadastro, com remoção automática de espaços. É a correção mais barata que existe, e resolve os três erros da família de uma vez.
Se o Erro E0300 continuar
Erros irmãos: e-mail do prestador e do tomador inválidos, cada um com código próprio.
Persistindo, abra um chamado informando o e-mail cadastrado.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.