Erro E0428: O valor do serviço deve ser maior ou igual ao somatório dos abatimentos e dos tributos retidos informados na DPS
A mesma conta do E0427, agora somando também os impostos retidos.
O Erro E0428 acontece quando a soma dos abatimentos com os tributos retidos — contribuição previdenciária, IRRF, CSLL e ISSQN retido — ultrapassa o valor do serviço.
Por que acontece o Erro E0428
É a mesma verificação do erro anterior, com um alcance maior. Além dos abatimentos, entram na conta os tributos que o tomador retém e recolhe no lugar do prestador:
Valor do serviço ≥ Desconto incondicionado + Desconto condicionado + Deduções/Reduções + Benefício municipal + CP + IRRF + CSLL + ISSQN retido
A lógica é a mesma: nada do que sai do valor do serviço pode, somado, ser maior que ele. Se fosse, o prestador estaria devendo dinheiro para prestar o serviço.
As causas mais comuns:
Retenção calculada sobre o valor errado — sobre o valor total do contrato, e não sobre o da nota.
Alíquota de retenção digitada como valor: 11% virando R$ 11,00 ou, pior, R$ 1.100,00.
Retenção informada mesmo sem ser devida, o que costuma acontecer com prestador do Simples Nacional.
Desconto condicionado somado ao incondicionado já no valor do serviço, e repetido nos campos.
No Berga
DFe › NFSe, no bloco de valores e de retenções da nota.
Deixa que o Berga resolve com as retenções calculadas sobre a base certa, a partir do que está configurado para o serviço e para o tomador. Não é você quem digita o percentual em cada nota — e é aí que o valor costuma sair pela ordem de grandeza errada. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0428
- 1Some os abatimentos e todas as retenções informadas.
- 2Compare com o valor do serviço.
- 3Confira cada retenção: base de cálculo, alíquota e se ela é mesmo devida nessa operação.
- 4Corrija e reenvie.
Como evitar o Erro E0428
Confirme com a contabilidade quais retenções se aplicam ao seu regime. Prestador do Simples Nacional tem tratamento diferente, e informar retenção indevida é o caminho mais rápido para estourar a conta.
Se o Erro E0428 continuar
Erros vizinhos: a mesma conta sem os tributos, e as regras individuais de cada retenção.
Persistindo, abra um chamado informando o valor do serviço e cada retenção lançada.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.