Erro E0914: CPF do destinatário não encontrado no cadastro CPF na data de competência
O número é válido, mas não correspondia a ninguém naquela competência.
O Erro E0914 acontece quando o CPF do destinatário tem formato válido, mas não foi encontrado no cadastro da Receita Federal na data de competência da nota.
Por que acontece o Erro E0914
Os dígitos verificadores fecharam e, ainda assim, a consulta não achou ninguém. É a diferença entre um número bem formado e um número atribuído a uma pessoa.
A verificação usa a competência da nota — o mês do serviço —, e não a data de hoje. Isso preserva a nota retroativa de quem tinha situação regular no período.
As causas mais comuns:
Dígitos trocados que geraram um CPF válido de outra pessoa — ou de ninguém. O verificador é calculado sobre os nove primeiros dígitos, e algumas trocas passam por ele.
CPF de pessoa falecida cuja situação cadastral foi encerrada antes da competência.
Cadastro preenchido com número aproximado para completar um campo obrigatório.
Competência digitada errada, apontando para um período em que a situação era outra.
No Berga
Cadastros › Pessoas, e o campo de competência da nota.
Deixa que o Berga resolve com o cadastro conferido antes e a competência explícita na nota. O documento entra uma vez, validado, e passa a ser escolhido pelo nome — número anotado à mão deixa de ser a fonte do dado. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0914
- 1Confirme o CPF direto com o destinatário, de preferência pelo documento.
- 2Confira a competência da nota.
- 3Não sendo possível confirmar, verifique com a contabilidade como proceder.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0914
Nunca complete um cadastro com CPF aproximado. Um número que passa no verificador e não existe é pior que um campo vazio, porque só falha no envio.
Se o Erro E0914 continuar
Erros vizinhos: CPF inválido no formato, e as mesmas regras para o CNPJ do destinatário.
Persistindo, abra um chamado informando o CPF e a competência da nota.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.