Como Definir o Horário de Retirada e Devolução da Locação

A retirada e a devolução da locação só acontecem com a empresa aberta. O Berga usa o Horário de atendimento da empresa: dia em que ela não abre não tem retirada nem devolução, e o intervalo de almoço também fica de fora.

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Antes de começar

• Sem horário cadastrado, a locação aceita qualquer dia e hora.
• O horário vale no fuso horário da empresa, não no de quem reserva.
• O mesmo horário é usado pela Mota, nos canais em que ela responde só fora do expediente. Mudar o horário muda os dois.

Cadastrar o horário de atendimento

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   No menu do seu perfil, clique em Empresa.
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   Na seção Horário de atendimento, marque os dias em que a empresa abre e preencha os horários. Dá para ter dois turnos no mesmo dia, com a pausa do almoço.
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   Clique em Salvar.

Onde o horário aparece

• Loja de reservas (página que o cliente usa para reservar): depois de escolher o dia, o campo Horário só mostra as horas de expediente, de 30 em 30 minutos. Dia fechado mostra o aviso para escolher outra data.
• Vendas › Locações › Nova locação: os campos Início e Fim têm o Horário ao lado, com as mesmas horas.
• Remarcar: a nova data só oferece horas em que a retirada e a devolução caem com a empresa aberta.

Na locação por data do evento, a retirada e a devolução são calculadas a partir da hora do evento, e as duas precisam cair no expediente.

Resultado esperado

A reserva só é gravada com retirada e devolução dentro do horário de atendimento. A lista e o detalhe da locação mostram o dia e a hora no fuso da empresa.

Se der errado

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