Rejeição 248: UF do Recibo diverge da UF autorizadora

A Rejeição 248 acontece quando um recibo de lote é consultado em uma SEFAZ diferente da que o emitiu.

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Por que acontece a Rejeição 248

Na autorização assíncrona, o lote é enviado e a SEFAZ devolve um recibo. A resposta definitiva é buscada depois com ele — e ela só existe onde o lote foi processado.

O recibo carrega a identificação da UF que o emitiu. Consultá-lo em outro estado não funciona: aquele não tem o lote.

O cenário clássico é a contingência:

O lote foi para a SEFAZ Virtual e a consulta vai para a SEFAZ do estado. Durante a indisponibilidade o envio saiu para a SVC. Quando o serviço normalizou, o sistema voltou a consultar na SEFAZ do estado — que não tem aquele recibo.

As demais causas:

Configuração alterada entre o envio e a consulta. O endereço mudou no intervalo.

Ambiente trocado. Recibo de homologação consultado em produção.

Retorno automático da contingência. O sistema normalizou sozinho e deixou recibos pendentes para trás.

Como resolver a Rejeição 248

1. 1
   Identifique para onde o lote foi enviado — SEFAZ do estado ou SEFAZ Virtual.
2. 2
   Consulte o recibo nesse mesmo autorizador.
3. 3
   Não sabendo, consulte a nota diretamente pela chave de acesso: essa consulta não depende do recibo e resolve o caso.
4. 4
   Confirmada a autorização, sincronize o status no sistema.

Como evitar a Rejeição 248

Guarde, junto com o recibo, qual autorizador o recebeu. É esse par que permite buscar a resposta depois, mesmo com o ambiente já normalizado.

Ao sair da contingência, resolva os recibos pendentes antes de trocar o endereço de transmissão.

Se a Rejeição 248 continuar

Rejeições vizinhas: tipo de autorizador do recibo divergente, e CNPJ do transmissor do lote diferente do transmissor da consulta.

Persistindo, abra um chamado informando o número do recibo, a UF e o serviço consultado.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, tabela de motivos de não atendimento da solicitação.