Rejeição 223: CNPJ/CPF do transmissor do lote difere do CNPJ/CPF do transmissor da consulta

A Rejeição 223 acontece quando o recibo de um lote é consultado por um certificado digital diferente daquele que transmitiu o lote.

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Por que acontece a Rejeição 223

Na autorização assíncrona, o lote é enviado e a SEFAZ devolve um recibo. A resposta definitiva é buscada depois com esse recibo — e só quem enviou pode buscá-la.

É uma regra de segurança: o recibo é a chave de acesso ao resultado do lote, e não deve valer para terceiros.

As causas mais comuns:

Envio e consulta em máquinas diferentes. É a causa principal, quando cada uma usa um certificado diferente.

Certificado renovado no intervalo. O lote foi enviado com o certificado antigo e a consulta saiu com o novo.

Contador consultando pelo escritório. O escritório de contabilidade tenta buscar o resultado de um lote transmitido pela empresa, com o certificado dele.

Matriz e filial. O lote saiu com o certificado de um estabelecimento e a consulta com o de outro.

Como resolver a Rejeição 223

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   Consulte o recibo com o mesmo certificado que transmitiu o lote.
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   Não sendo possível — certificado revogado, máquina fora do ar —, consulte a nota diretamente pela chave de acesso. A consulta por chave não depende do recibo e resolve o caso.
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   Confirmada a autorização, sincronize o status no sistema.

Como evitar a Rejeição 223

Centralize a transmissão em um ponto só, com um certificado. Envio e consulta pelo mesmo caminho eliminam a divergência.

Ao renovar o certificado, resolva os recibos pendentes antes de trocar — ou use a consulta por chave para os que ficarem para trás.

Se a Rejeição 223 continuar

Existe a rejeição vizinha em que o tipo de autorizador do recibo diverge — o lote foi para a SVC e a consulta para a SEFAZ do estado, ou o contrário.

Persistindo, abra um chamado informando o número do recibo e os certificados usados no envio e na consulta.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, tabela de motivos de não atendimento da solicitação.