Rejeição 275: Código Município do Destinatário difere da UF do Destinatário
O código do município não pertence ao estado informado. Veja como o código IBGE funciona.
A Rejeição 275 acontece quando o código do município do cliente não pertence ao estado informado no endereço dele.
Cidade de um estado com a sigla de outro: a SEFAZ percebe na hora.
Por que acontece a Rejeição 275
Cada município brasileiro tem um código de sete dígitos do IBGE, e os dois primeiros identificam o estado. Por isso a validação é direta: bastam esses dois dígitos para saber se a cidade é daquela UF.
As causas mais comuns:
Cidade com nome repetido. É a causa principal. Existem dezenas de nomes que se repetem em vários estados. Escolher da lista sem conferir a UF traz o município errado.
UF alterada depois da cidade. O estado foi corrigido no cadastro e a cidade continuou a anterior.
Cadastro migrado. Endereços vindos de outro sistema com código de município incompatível.
CEP de outro estado. O endereço foi preenchido por CEP e a UF ficou divergente.
Como resolver a Rejeição 275
- 1Abra o cadastro do cliente e vá ao endereço.
- 2Confira a cidade e a UF juntas — elas precisam corresponder.
- 3Selecione novamente a cidade a partir da lista do estado correto, para que o código seja atualizado.
- 4Confirme o CEP na mesma ocasião.
- 5Emita a nota novamente.
Como evitar a Rejeição 275
Selecione a UF antes da cidade, e escolha a cidade sempre da lista daquele estado. Digitar o nome livremente é o que traz a cidade homônima errada.
Ao migrar cadastros, valide os códigos de município contra a UF. É um erro que aparece em massa e trava clientes específicos.
Se a Rejeição 275 continuar
Se cidade e UF estão coerentes e a nota continua sendo recusada, confira o CEP — em alguns cadastros ele é quem define o código do município na geração da nota.
Existe uma rejeição vizinha para município inexistente na tabela do IBGE. Se a mensagem mudar, o código está fora da tabela e não apenas em UF errada.
O mesmo par de validações existe para o município do emitente, com rejeições próprias.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, a cidade e a UF cadastradas.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do código de município do destinatário (Tabela de Municípios IBGE).