Rejeição 509: Informado código de município diferente de 9999999 para operação com o exterior

A Rejeição 509 acontece quando o endereço do destinatário está no exterior — com UF EX — e o código de município informado não é 9999999.

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Por que acontece a Rejeição 509

O campo de município usa a tabela do IBGE, que só tem cidades brasileiras. Para endereços fora do país, a norma criou um valor reservado: 9999999.

Ele não representa nenhuma cidade — é a forma padronizada de dizer "este endereço não está no Brasil". E vem sempre acompanhado da UF EX.

Essa convenção vale nos três grupos de endereço da nota, cada um com rejeição própria:

As causas mais comuns:

Município preenchido como se fosse nacional. É a causa principal. O cadastro do cliente do exterior foi montado no formato brasileiro.

UF corrigida sem o município. A UF foi ajustada para EX e o município permaneceu.

Cadastro copiado. Cliente do exterior criado a partir de um nacional.

Como resolver a Rejeição 509

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   Abra o cadastro do cliente e confirme a UF como EX.
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   Informe o município como 9999999.
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   Confira o país, que não pode ser o Brasil.
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   Preencha a identificação de estrangeiro, exigida na exportação.
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   Emita novamente.

Como evitar a Rejeição 509

Mantenha os clientes do exterior em cadastro próprio, com o conjunto completo: país estrangeiro, UF EX, município 9999999, identificação de estrangeiro, IE vazia e indicação de não contribuinte.

São seis campos que andam juntos. Cadastrados de uma vez, resolvem a família inteira de rejeições da exportação.

Se a Rejeição 509 continuar

Rejeições vizinhas da exportação: país igual a Brasil, UF diferente de EX, identificação de estrangeiro ausente, destinatário indicado como contribuinte, local de embarque não informado, e a tributação com CST 41 ou CSOSN 300.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e o endereço do cliente.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do código de município para operação com o exterior.