Rejeição 342: Chave de Acesso informada na Exportação Indireta com DV inválido
A chave da nota que exportou tem um dígito verificador. Veja o que ele acusa.
A Rejeição 342 acontece quando a chave de acesso informada no grupo de exportação indireta tem o dígito verificador inválido.
A mensagem indica o item entre colchetes.
Por que acontece a Rejeição 342
A chave de acesso tem 44 dígitos, e o último deles é calculado a partir dos 43 anteriores. Quando um dígito qualquer é trocado, a conta não bate — e a SEFAZ recusa antes mesmo de consultar a base.
Ou seja: o DV inválido raramente significa "essa nota não existe". Significa "esse número foi digitado errado".
As causas mais comuns:
Digitação manual. É a causa principal. Quarenta e quatro dígitos, um trocado, e a chave inteira cai.
Chave copiada com espaço ou quebra de linha. Veio de e-mail ou PDF e trouxe caracteres junto.
Chave truncada. Faltou o final na cópia.
Chave lida de DANFE impresso. A leitura ótica ou visual trocou dígitos parecidos.
Como resolver a Rejeição 342
- 1Localize o item indicado na mensagem.
- 2Peça à comercial exportadora a chave em texto, não em imagem.
- 3Cole os 44 dígitos, sem espaços.
- 4Confira a nota na consulta pública, quando quiser certeza de que é a certa.
- 5Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 342
Peça o XML da nota de exportação em vez do número solto. A chave sai dele sem intermediário e sem risco de digitação.
Se a Rejeição 342 continuar
Passando o DV, a próxima checagem é a duplicidade: a mesma chave não pode ser informada duas vezes no mesmo item.
Rejeições vizinhas: drawback e registro de exportação inválidos.
O DV inválido aparece também em outros contextos — nota referenciada, carta de correção, manifestação — sempre com a mesma causa: o número foi digitado errado.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o item e a chave.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do dígito verificador da chave na exportação indireta.