Rejeição 408 da NFCom: Município do Emitente inexistente
O código de município do emitente não existe na tabela oficial do IBGE consultada pela SEFAZ.
A SEFAZ procurou o código de município na tabela oficial do IBGE e não encontrou.
O que a SEFAZ responde: "Município do Emitente inexistente"
Por que acontece a Rejeição 408
Diferente da 407, que aponta incompatibilidade entre município e UF, aqui o código simplesmente não existe. Não é uma cidade de outro estado: não é cidade nenhuma.
O que produz um código inexistente:
- Código de seis dígitos. O formato antigo, sem o dígito verificador, sobrevive em base migrada. O IBGE usa sete.
- Dígito trocado na digitação, caindo num número que ninguém usa.
- Município desmembrado ou incorporado. Cidades novas ganham código; cidades extintas perdem. Base desatualizada guarda o código velho.
- Código de outro cadastro — inscrição municipal, código interno de região, código de área — colocado no campo errado.
- Campo truncado na importação.
O primeiro é o mais comum em provedor que migrou de sistema legado. Sistemas antigos de telecom frequentemente guardavam município em formato próprio, e a conversão para o padrão IBGE é onde o erro entra.
No Berga
Configurações › Configurações Fiscais, no endereço da empresa.
No Berga. A tabela de municípios do IBGE é mantida no próprio sistema, então o município do cadastro é sempre um que existe — não há como digitar um código solto. Conheça o Berga
Como resolver a Rejeição 408
- 1Conte os dígitos do código enviado: precisam ser sete.
- 2Tendo seis, o código está no formato antigo — busque o equivalente atual.
- 3Confirme o código na tabela do IBGE para o município e a UF corretos.
- 4Corrija o cadastro do endereço e transmita de novo.
Como evitar a Rejeição 408
Use uma tabela de municípios mantida e atualizada, não uma lista congelada na migração. O IBGE altera a tabela quando há criação, fusão ou mudança de nome de município, e uma base parada acumula códigos que deixaram de valer.
Em qualquer importação de endereços, valide o código antes de gravar. Um código inexistente aceito no cadastro vira rejeição meses depois, quando ninguém lembra da importação.
Se a Rejeição 408 continuar
Se o código existe na tabela do IBGE e a rejeição persiste, confira se ele pertence à UF informada — nesse caso a resposta correta seria a 407. Se o problema é no município do assinante e não no do provedor, o código é outro.
Ao abrir um chamado, informe o código enviado, o nome do município e a UF.
Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.