Rejeição 417: Total do ICMS superior ao valor limite estabelecido
O imposto passou do teto da UF. Veja o que costuma estar por trás.
A Rejeição 417 acontece quando o total do ICMS da nota ultrapassa o limite definido pela SEFAZ do estado.
Por que acontece a Rejeição 417
Diferente das rejeições de soma, esta não compara total com itens: ela compara o total com um teto parametrizado por estado.
O limite existe como rede de proteção contra erro grosseiro. E é assim que ele deve ser lido: antes de concluir que a operação é grande demais, vale desconfiar do valor.
As causas mais comuns:
Casa decimal deslocada. É a causa principal. Preço digitado sem a vírgula multiplica o imposto na mesma proporção.
Alíquota errada. Um percentual digitado como 180 em vez de 18 produz um imposto dez vezes maior.
Quantidade errada. Um zero a mais na quantidade infla tudo.
Base de cálculo errada. A base saiu maior que o valor da operação — o que costuma indicar problema na regra de tributação.
Operação realmente grande. Existe, e aí o caminho é outro.
Como resolver a Rejeição 417
- 1Confira o total do ICMS e compare com o valor da nota — a proporção entre os dois revela o erro na hora.
- 2Estando desproporcional, localize o item responsável e corrija preço, quantidade, base ou alíquota.
- 3Estando correto, divida a operação em mais de uma nota, respeitando o limite.
- 4Sendo operação de valor alto uma rotina do negócio, procure a SEFAZ: o limite é parametrizável por contribuinte.
Como evitar a Rejeição 417
Confira a proporção entre imposto e valor da nota antes de transmitir. Um ICMS acima do próprio valor dos produtos é sinal inequívoco de erro.
Empresa que trabalha com valores altos: resolva o limite com a SEFAZ antes, e não no dia da venda.
Se a Rejeição 417 continuar
Existem limites separados para o total da nota, para o total do ICMS-ST e — na NFC-e — para o valor do cupom. Cada um com rejeição própria e parametrizável por estado.
Há também um teto para a base de cálculo em situações específicas.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o total do ICMS e o limite indicado.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação W04-20.