Rejeição 433 da NFCom: CFOP inválido para NFCom
O CFOP informado não é válido para serviço de comunicação. Nem todo CFOP de venda serve aqui.
O CFOP informado no item não está entre os aceitos para serviço de comunicação.
O que a SEFAZ responde: "CFOP inválido para NFCom"
Por que acontece a Rejeição 433
O CFOP — Código Fiscal de Operações e Prestações — classifica a natureza da operação. E a NFCom aceita um conjunto restrito: apenas os códigos que descrevem prestação de serviço de comunicação.
Isso pega provedores que também vendem mercadoria. Um ISP costuma vender roteador, ONU, cabo — e emite NF-e para isso, com CFOP de venda. Quando chega a NFCom, o reflexo é reaproveitar a tabela de CFOP que já existe, e ela está cheia de códigos que não servem aqui.
O que produz a rejeição:
- CFOP de venda de mercadoria num item de serviço de comunicação.
- CFOP de serviço em geral, dos usados em NFS-e.
- CFOP de outra operação copiado de documento antigo.
- Código digitado errado.
- CFOP genérico aplicado a todos os itens sem distinguir a natureza.
Vale lembrar que serviço de comunicação e serviço em geral são coisas diferentes na classificação fiscal: um é tributado por ICMS, outro por ISS, e os CFOP não se misturam.
No Berga
Na regra de tributação do item, onde o CFOP é definido.
No Berga. O CFOP vem da regra de tributação do item, o que permite manter os códigos de serviço de comunicação separados dos de venda de equipamento. Conheça o Berga
Como resolver a Rejeição 433
- 1Localize o item e o CFOP informado.
- 2Confirme que ele descreve prestação de serviço de comunicação.
- 3Sendo CFOP de mercadoria, o item está no documento errado — venda de equipamento vai em NF-e.
- 4Confirme o código correto com o contador.
- 5Corrija e transmita de novo.
Como evitar a Rejeição 433
Mantenha listas de CFOP separadas por tipo de documento. A tabela usada na NF-e não serve na NFCom, e reaproveitá-la garante o erro.
E separe o catálogo: item de serviço de comunicação e item de equipamento são coisas distintas, com tributação e documento próprios.
Se a Rejeição 433 continuar
CFOP válido e a rejeição persiste? Confira a relação dele com o CST: a 540 exige CFOP quando há CST, e a 541 proíbe CFOP quando não há.
Ao abrir um chamado, informe o CFOP e o CST de cada item.
Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.