Rejeição 442 do CT-e: IE do recebedor não cadastrada
A inscrição do recebedor não existe no cadastro daquele estado. Ponto de entrega desativado é a causa mais frequente.
A Rejeição 442 acontece quando a inscrição estadual do recebedor é um número bem formado, mas não existe no cadastro de contribuintes daquele estado.
O que a SEFAZ responde: "IE do recebedor não cadastrada"
Por que acontece a Rejeição 442
A causa dominante aqui é diferente da dos outros participantes: o ponto de entrega foi desativado.
Redes de varejo e distribuidores reorganizam a malha logística com frequência — um CD fecha, a operação migra para outra cidade, e o estabelecimento é baixado. A inscrição sai da base, mas o cadastro na transportadora continua apontando para ele, porque ninguém avisa o transportador quando um galpão é encerrado.
O sintoma é característico: a rejeição aparece de uma vez, em todos os conhecimentos daquele ponto, depois de meses funcionando.
As demais origens:
- Inscrição de outro estado, quando o cliente tem CDs em várias UFs e os dados se misturaram.
- Dígito trocado que gerou um número válido por acaso, que passa em qualquer conferência visual.
No Berga
Cadastros › Pessoas, na aba de dados fiscais do recebedor.
Deixa que o Berga resolve. Cada ponto de entrega tem cadastro próprio, então desativar ou atualizar um não mexe nos outros — e a correção fica isolada no local que mudou. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 442
- 1Consulte o Sintegra do estado do ponto de entrega informando o CNPJ dele.
- 2Se a consulta não devolver nada, confirme com o cliente se aquele CD ainda opera. Se foi desativado, a carga tem outro destino.
- 3Acesse Cadastros › Pessoas e atualize o cadastro — ou aponte o conhecimento para o ponto de entrega correto.
- 4Transmita o CT-e novamente.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Como evitar a Rejeição 442
Quando um cliente comunicar mudança de malha logística, atualize os cadastros dos pontos afetados na hora. É a informação que costuma chegar pelo comercial e não descer até quem emite.
Rejeição que aparece de uma vez em vários conhecimentos do mesmo cliente é quase sempre isso — vale checar a malha antes de conferir dígito por dígito.
Se a Rejeição 442 continuar
Se a consulta confirma a inscrição e a SEFAZ segue recusando, confira a UF do endereço do recebedor: a busca usa estado e inscrição juntos.
Se a inscrição existe mas é de outro CNPJ, a rejeição muda para a 443.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e, o CNPJ do recebedor e o print da consulta.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação da IE do recebedor contra o cadastro de contribuintes.