Rejeição 474 da NFCom: Número de terminal adicional repetido

O mesmo número de terminal aparece mais de uma vez na lista de terminais adicionais.

Abrir NFCom

Por que acontece a Rejeição 474

A lista de terminais adicionais identifica os acessos cobertos pela nota. Cada terminal aparece uma vez — repetir não significa nada, e a SEFAZ recusa porque a repetição indica lista montada sem controle.

Em conta corporativa grande, com centenas de acessos, a duplicidade entra por caminhos previsíveis:

• Listas concatenadas de dois contratos do mesmo cliente, com acessos em comum.
• Terminal migrado entre unidades, cadastrado nas duas.
• Reprocessamento que acrescentou a lista em vez de substituí-la.
• Cadastro duplicado do mesmo acesso, com identificadores internos diferentes.
• Formatações diferentes do mesmo número — com e sem DDD, com e sem separador.

O último é o mais escorregadio: para o sistema são registros distintos, para a SEFAZ é o mesmo terminal.

No Berga

DFe › NFCom, nos terminais do documento.

Como resolver a Rejeição 474

1. 1
   Liste os terminais adicionais do documento.
2. 2
   Procure números repetidos, normalizando o formato antes de comparar.
3. 3
   Remova as repetições.
4. 4
   Verifique se a lista não está sendo montada de mais de uma fonte.
5. 5
   Transmita de novo.

Como evitar a Rejeição 474

Normalize o número do terminal antes de gravar — um formato só, sempre. Comparações sobre formatos diferentes não detectam duplicidade.

Em cliente com mais de um contrato, monte a lista deduplicando por terminal, e não concatenando as listas.

Se a Rejeição 474 continuar

Sem repetidos e a rejeição persiste, confira se algum número aparece em formatos diferentes. Confira também a UF de cada terminal (536).

Ao abrir um chamado, informe a lista completa de terminais adicionais.

Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.