Rejeição 481 do MDF-e: Parâmetro chave de acesso do QR Code divergente do MDFe
A chave dentro do QR Code não é a do manifesto. O papel apontaria para outro documento.
A Rejeição 481 acontece quando a chave de acesso dentro do QR Code não é a mesma chave do manifesto.
O que a SEFAZ responde: "Parâmetro chave de acesso do QR Code divergente do MDFe"
Por que acontece a Rejeição 481
O QR Code do DAMDFE existe para a fiscalização de estrada. O agente aponta o celular para o papel no para-brisa e vê, na hora, se aquele manifesto está autorizado e o que ele declara — sem digitar 44 dígitos.
Para isso, o QR Code carrega uma URL: o endereço do portal de consulta mais a chave de acesso.
Se a chave dentro do QR Code é outra, o papel que vai no caminhão aponta para outro documento. O fiscal lê o código, consulta, e vê um manifesto que não é aquele — com outra carga, outro veículo, outro destino.
É por isso que a validação existe, e é séria: um DAMDFE com QR Code errado é pior do que um sem QR Code.
O erro é sempre de montagem, e a causa é quase sempre a mesma: o QR Code foi gerado antes de a chave final existir. A chave contém o código numérico aleatório e o dígito verificador, definidos no fim da montagem do documento. Um QR Code construído antes disso, ou a partir de um rascunho, carrega uma chave que não é a que foi enviada.
Os casos:
- Documento remontado depois de o QR Code ser gerado — série, número ou data alterados.
- QR Code copiado de outro manifesto no template de impressão.
- Ordem invertida na geração, com o QR Code montado antes da chave.
No Berga
DFe › MDFe, na listagem do manifesto.
Deixa que o Berga resolve. O QR Code do manifesto é montado a partir da chave de acesso já definida do documento — não há chave paralela nem geração antecipada. Conheça o Berga — a emissão de MDF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 481
Esta correção é do fornecedor do emissor.
- 1Compare a chave do manifesto com a que está dentro do QR Code — as duas estão no XML.
- 2Encaminhe ao fornecedor: o QR Code precisa ser montado depois de a chave estar definida.
Como evitar a Rejeição 481
Além do XML, confira o DAMDFE impresso de vez em quando: leia o QR Code com o celular e veja se ele abre o manifesto certo. É um teste de dez segundos que valida a ponta que o fiscal vai usar.
Se a Rejeição 481 continuar
Se as chaves coincidem e a rejeição insiste, confira o endereço do portal dentro do QR Code, que a 479 valida.
Ao abrir um chamado, informe a chave do manifesto e a que está no QR Code.
Consulte a tabela de rejeições do MDF-e para procurar outro código.
Referência: MOC MDF-e 3.00b — Anexo I, validação da chave de acesso contida no QR Code.