Rejeição 520: CFOP de Operação com Exterior e UF destinatário difere de EX

A Rejeição 520 acontece quando o item usa CFOP de operação com o exterior — começando com 3 ou 7 — e a UF do destinatário não é EX.

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Por que acontece a Rejeição 520

Esta rejeição é parente da que compara o CFOP com o tipo de destino da nota, mas olha outro campo:

Corrigir uma sem a outra costuma trocar de rejeição. Vale ajustar as duas de uma vez, junto com o país.

As causas mais comuns:

Cliente do exterior com UF brasileira. É a causa principal. O cadastro foi feito no formato nacional, com a UF de alguma cidade portuária ou a do próprio emitente.

CFOP fixo no cadastro do produto. O item tem CFOP de exportação gravado e é vendido também no mercado interno.

Cadastro copiado. Cliente do exterior criado a partir de um nacional.

Como resolver a Rejeição 520

1. 1
   Localize o item indicado na mensagem.
2. 2
   Sendo exportação de fato, ajuste o cadastro do cliente: UF = EX, município 9999999, país estrangeiro, identificação de estrangeiro.
3. 3
   Confirme também o tipo de destino da nota como operação com o exterior.
4. 4
   Não sendo exportação, troque o CFOP por um de operação interna ou interestadual.
5. 5
   Emita novamente.

Como evitar a Rejeição 520

Mantenha os clientes do exterior em cadastro próprio, com o conjunto completo dos seis campos. E amarre o CFOP à natureza de operação, deixando o primeiro dígito ser resolvido pelo destino.

Se a Rejeição 520 continuar

Rejeições vizinhas da exportação: país igual a Brasil, identificação de estrangeiro ausente, destinatário indicado como contribuinte, local de embarque não informado, e a tributação com CST 41 ou CSOSN 300.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o item, o CFOP e a UF do cliente.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do CFOP em relação à UF do destinatário.