Rejeição 727: Operação com Exterior e UF diferente de EX
Na exportação, a UF é EX. Veja o que esse código significa.
A Rejeição 727 da NF-e acontece quando a nota é de operação com o exterior e a UF do destinatário não é EX.
O que a SEFAZ responde: “Operação com Exterior e UF diferente de EX”
Por que acontece a Rejeição 727
O campo de UF só comporta as unidades federativas brasileiras. Para endereços fora do país, a norma criou um valor especial: EX.
Ele não é uma sigla de estado — é a forma de dizer "este endereço não está no Brasil". E vem acompanhado de outra convenção: o código de município nesses casos é 9999999, um número reservado.
As causas mais comuns:
Cliente do exterior com UF brasileira. É a causa principal. O cadastro foi feito no formato nacional, com a UF de alguma cidade portuária ou a do próprio emitente.
UF em branco. O campo ficou vazio por não haver estado no endereço estrangeiro.
Destino marcado errado. A venda é nacional e o tipo de destino ficou como exportação.
Cadastro copiado. Cliente do exterior criado a partir de um nacional.
No Berga
Cadastros › Pessoas, na aba de dados fiscais do cliente.
Deixa que o Berga resolve. Cliente estrangeiro é cadastrado com a UF de exterior, que a norma exige. O enquadramento vem do cadastro. Conheça o Berga — a emissão de NF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 727
- 1Abra o cadastro do cliente e informe a UF como EX.
- 2O código de município deve ser 9999999.
- 3Confira o país, que não pode ser o Brasil.
- 4Confirme o tipo de destino da nota.
- 5Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 727
Mantenha os clientes do exterior em cadastro próprio, com UF EX, município 9999999 e país estrangeiro preenchidos de uma vez.
A mesma convenção vale para os grupos de local de entrega e local de retirada, quando eles ficam no exterior — com rejeições próprias.
Se a Rejeição 727 continuar
Rejeições vizinhas: país igual a Brasil com endereço no exterior, identificação de estrangeiro ausente, e as que cobram o local de embarque e a tributação da exportação.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e o endereço do cliente.
Consulte a tabela completa de rejeições da NF-e e NFC-e para procurar outro código.
Rejeições relacionadas
- Rejeição 520: CFOP de Operação com Exterior e UF destinatário difere de EX
- Rejeição 790: Operação com Exterior para destinatário Contribuinte de ICMS
- Rejeição 926: Operação com Exterior e país de destino igual a Brasil
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação E12.