Rejeição 542: CNPJ do Transportador inválido
O CNPJ da transportadora não passa na validação. Veja quando o campo é dispensável.
A Rejeição 542 acontece quando o CNPJ do transportador informado na nota está zerado ou com dígito verificador inválido.
Por que acontece a Rejeição 542
A verificação é matemática — os dois últimos dígitos são calculados a partir dos doze anteriores. Não batendo, a nota é recusada antes de qualquer consulta.
As causas mais comuns:
Digitação errada. É a causa principal. Um dígito trocado no cadastro da transportadora.
Campo zerado. O CNPJ não era conhecido e o campo foi preenchido com zeros — o que a validação recusa.
CPF no campo de CNPJ. Transportador autônomo tem campo próprio, com 11 dígitos.
Transportador ocasional. Os dados foram anotados de ouvido, na hora da coleta.
Quando o campo é dispensável
O grupo do transportador é opcional em boa parte das operações. Não sabendo os dados — ou sendo o frete por conta do destinatário, que contrata por conta própria —, o caminho é deixar o campo vazio, não preenchê-lo com zeros.
As exceções: venda de combustível exige a identificação do transportador, e a NFC-e com entrega a domicílio também.
Como resolver a Rejeição 542
- 1Abra a nota e vá aos dados de transporte.
- 2Confira o CNPJ, dígito por dígito, contra o cartão CNPJ da transportadora.
- 3Sendo transportador pessoa física, use o campo de CPF.
- 4Não tendo o dado e não sendo exigido, apague o campo.
- 5Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 542
Cadastre as transportadoras que a empresa usa, com CNPJ conferido, IE e UF. Elas se repetem em todas as entregas, e o cadastro feito uma vez elimina a digitação.
Em coleta por transportadora indicada pelo cliente, peça o cartão CNPJ dela — anotar de ouvido é a origem da maioria das ocorrências.
Se a Rejeição 542 continuar
Rejeições vizinhas do mesmo grupo: CPF do transportador inválido, UF do transportador não informada quando há IE, e IE do transportador inválida para a UF.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e o CNPJ do transportador.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação X04.