Rejeição 563: Já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de inutilização

A Rejeição 563 acontece quando você pede a inutilização de uma faixa de numeração que já foi inutilizada antes.

Na prática, costuma ser boa notícia: o que você queria fazer já está feito.

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Por que acontece a Rejeição 563

Inutilizar é declarar formalmente ao fisco que determinados números não serão usados — o que fecha os buracos na sequência da NF-e. Feita a declaração, ela fica registrada em definitivo.

As causas mais comuns:

Pedido repetido. É a causa principal. A resposta do primeiro pedido não chegou ao sistema, e alguém tentou de novo.

Faixa sobreposta. O novo pedido cobre números que já estavam dentro de uma faixa inutilizada antes — basta um número em comum.

Rotina automática. Um processo de fechamento inutiliza faixas periodicamente e repete uma já processada.

Faixa ampla demais. O pedido pegou um intervalo maior que o necessário e alcançou números já tratados.

Como resolver a Rejeição 563

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   Consulte as inutilizações já registradas para aquela série no portal da SEFAZ.
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   Estando a faixa que você queria já coberta, nada a fazer — o objetivo foi alcançado.
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   Restando números fora do que já foi inutilizado, peça a inutilização apenas deles, sem sobrepor.
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   Guarde o protocolo de cada inutilização: é ele que comprova a regularidade da sequência.

Como evitar a Rejeição 563

Registre as faixas inutilizadas em um controle próprio, com data e protocolo. É o que evita repetir pedido e o que responde à contabilidade quando ela pergunta pelos números faltantes.

Peça a inutilização da faixa exata que ficou vaga. Intervalos largos por precaução criam sobreposição.

Se a Rejeição 563 continuar

Existe a rejeição vizinha em que a faixa inicial é maior que a faixa final — erro de digitação no pedido.

Tentando emitir nota em numeração já inutilizada, a mensagem é outra: o número não volta, e o caminho é seguir adiante na sequência.

Persistindo, abra um chamado informando a série e a faixa solicitada.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do pedido de inutilização de numeração.