Rejeição 604: Total do vOutro difere do somatório dos itens
O total de outras despesas não bate com a soma dos itens. Veja o que entra nesse campo.
A Rejeição 604 acontece quando o total de outras despesas acessórias informado na nota não bate com a soma desse campo nos itens.
A SEFAZ soma item por item e compara com o total. Diferença de um centavo já derruba a nota.
Por que acontece a Rejeição 604
Esse campo recebe as despesas cobradas do cliente que não são frete nem seguro — os dois têm campos próprios. Entram aí embalagem especial, taxa de emissão, carreto interno, montagem cobrada à parte.
Como o valor costuma ser combinado no total da venda e não por produto, ele precisa ser rateado entre os itens — e é no rateio que a conta escapa.
As causas mais comuns:
Despesa lançada só no total. É a causa principal. O valor foi somado no rodapé sem chegar aos itens.
Rateio com sobra de centavos. Dividir a despesa entre os produtos deixa resto, que precisa ser absorvido em uma das linhas.
Item alterado depois do rateio. Um produto foi incluído ou removido e o cálculo não foi refeito.
Frete lançado como despesa. Frete tem campo próprio, com validação separada. Misturar os dois desencontra os totais.
Como resolver a Rejeição 604
- 1Abra a nota recusada e some o valor de outras despesas de cada item.
- 2Compare com o total informado.
- 3Corrija a diferença — normalmente ajustando os centavos em um dos itens.
- 4Ou refaça a nota, para que o rateio seja recalculado do zero.
- 5Envie novamente.
Como evitar a Rejeição 604
Deixe as despesas acessórias serem rateadas automaticamente pelos itens, com a sobra do arredondamento absorvida na última linha. É o que garante o fechamento exato.
Use cada campo para o que ele é: frete no frete, seguro no seguro, o restante em outras despesas.
Se a Rejeição 604 continuar
Se a soma confere e a nota continua sendo recusada, confira os totais vizinhos — frete, seguro e desconto têm validações próprias e mensagens parecidas.
Vale lembrar que essas despesas normalmente compõem a base de cálculo do ICMS. Alterá-las pode gerar divergência no total do imposto, com outra rejeição em seguida.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e os valores de despesas dos itens.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação W15-10 (NT 2011/004).