Rejeição 536: Total do Seguro difere do somatório dos itens

A Rejeição 536 acontece quando o total do seguro informado na nota não bate com a soma do seguro de cada item.

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Por que acontece a Rejeição 536

Esse campo recebe o valor do seguro da carga cobrado do cliente — não o seguro da empresa nem o da transportadora, mas o repassado na operação.

Ele importa porque, como o frete, o seguro compõe a base de cálculo do ICMS. Por isso a nota o registra por item, e não apenas no total.

Aí está a causa que domina: o rateio. O seguro é contratado para a carga inteira e precisa ser dividido entre os produtos — e a divisão deixa centavos de sobra.

As demais causas:

Seguro lançado só no total. O valor foi somado no rodapé e não chegou aos itens.

Item alterado depois do rateio. Um produto foi incluído ou removido e o cálculo não foi refeito.

Seguro por conta do destinatário. O cliente contrata diretamente — nesse caso o valor não vai na nota.

Importação de outro sistema. A nota veio com o seguro no total e sem o correspondente nos itens.

Como resolver a Rejeição 536

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   Abra a nota e some o valor de seguro de cada item.
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   Compare com o total informado.
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   Corrija a diferença — normalmente ajustando os centavos em um dos itens.
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   Ou refaça a nota, para que o rateio seja recalculado do zero.
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   Envie novamente.

Como evitar a Rejeição 536

Deixe o seguro ser rateado automaticamente pelos itens, proporcionalmente ao valor de cada um, com a sobra do arredondamento absorvida na última linha.

Use cada campo para o que ele é: frete no frete, seguro no seguro, o restante em outras despesas.

Se a Rejeição 536 continuar

Se a soma confere e a nota continua sendo recusada, confira os totais vizinhos — frete, desconto e outras despesas têm validações próprias e mensagens parecidas.

Como o seguro compõe a base do ICMS, alterá-lo pode gerar divergência no total do imposto, com outra rejeição em seguida.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e os valores de seguro dos itens.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação W09-10.