Rejeição 635: NF-e com mesmo número e série já transmitida e aguardando processamento

A Rejeição 635 acontece quando já existe uma nota com a mesma série e número transmitida à SEFAZ e ainda em processamento.

É a rejeição mais tranquila do conjunto: nada está errado. A nota anterior simplesmente ainda não foi respondida.

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Por que acontece a Rejeição 635

A autorização pode ser assíncrona: a nota entra em um lote, a SEFAZ devolve um recibo, e a resposta definitiva vem em seguida. Entre o envio e a resposta existe uma janela — curta, mas existe.

Retransmitindo nesse intervalo, a SEFAZ avisa: aquela nota já está na fila.

As causas mais comuns:

Reenvio por impaciência. É a causa principal. A resposta demorou alguns segundos e o operador mandou de novo.

Timeout de rede. A resposta não chegou ao sistema, que reenviou automaticamente.

Fila lenta na SEFAZ. Em horários de pico ou instabilidade, o processamento demora mais.

Retransmissão automática mal configurada. O sistema reenvia sem consultar o recibo antes.

Como resolver a Rejeição 635

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   Aguarde alguns instantes. Na maioria dos casos a resposta chega sozinha.
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   Consulte o recibo do lote ou a nota pela chave de acesso. É o procedimento correto — ele diz se a nota foi autorizada, rejeitada ou ainda está em processamento.
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   Vindo autorizada, nada a fazer: a nota existe.
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   Vindo rejeitada, corrija o motivo apontado e emita de novo, com a mesma numeração.
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   Não reenvie às cegas. É o que gera esta rejeição e, em outros cenários, duplicidade.

Como evitar a Rejeição 635

Configure o sistema para consultar o recibo antes de retransmitir, em vez de reenviar automaticamente. É a diferença entre resolver e empilhar problema.

Sendo a demora frequente, vale conferir a situação dos serviços da SEFAZ — instabilidade prolongada é cenário de contingência.

Se a Rejeição 635 continuar

Persistindo por muito tempo, consulte a nota pela chave: ela pode ter sido autorizada e o sistema não ter registrado.

Rejeições vizinhas indicam o que aconteceu com aquela numeração: nota já autorizada, já cancelada, denegada ou inutilizada. Cada uma tem código próprio.

Essa validação é aplicada a critério de cada estado.

Persistindo, abra um chamado informando a série, o número e o recibo do lote.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação 2B08-50 (NT 2011/004 e NT 2018.001).