Rejeição 638: A quantidade de Pedidos de Prorrogação 1º prazo excede o valor limite

A Rejeição 638 acontece quando já existem 20 Pedidos de Prorrogação de 1º prazo autorizados e sem resposta do Fisco.

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Por que acontece a Rejeição 638

O Pedido de Prorrogação é o evento usado em operações com saída suspensa que precisa retornar — remessa para industrialização, conserto, demonstração —, quando o prazo de retorno definido pela legislação do estado não será cumprido.

Como o pedido depende de análise humana dentro da SEFAZ, existe um limite para a fila: no máximo 20 pedidos de 1º prazo aguardando decisão por vez.

Atingido o teto, novos pedidos são recusados até que a fila ande.

Como resolver a Rejeição 638

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   Consulte os pedidos já enviados e veja quais seguem sem resposta.
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   Cancele os que não são mais necessários — a mercadoria retornou, a operação foi desfeita.
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   Aguarde a análise dos demais.
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   Liberada a fila, envie o novo pedido.

Como evitar a Rejeição 638

Envie o pedido quando o retorno realmente estiver em risco, não por precaução em toda remessa. E cancele o que perdeu o objeto: a fila é sua, e um pedido esquecido ocupa lugar.

Acompanhe os retornos por data-limite, para que o pedido saia com antecedência e a análise caiba no prazo.

Se a Rejeição 638 continuar

Rejeições vizinhas: o mesmo limite de 20 aplicado ao 2º prazo, e o ID do pedido inválido no cancelamento.

Vale saber também que um pedido deferido impede o cancelamento da nota — a prorrogação passa a constar na história do documento.

Persistindo, abra um chamado informando a chave da nota.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, evento Pedido de Prorrogação (1º prazo).