Rejeição 638: A quantidade de Pedidos de Prorrogação 1º prazo excede o valor limite
São no máximo 20 pedidos aguardando resposta do Fisco. Veja como a fila anda.
A Rejeição 638 acontece quando já existem 20 Pedidos de Prorrogação de 1º prazo autorizados e sem resposta do Fisco.
O que a SEFAZ responde: “A quantidade de Pedidos de Prorrogação 1º prazo excede o valor limite de 20 Pedidos de Prorrogação autorizados e sem resposta do Fisco”
Por que acontece a Rejeição 638
O Pedido de Prorrogação é o evento usado em operações com saída suspensa que precisa retornar — remessa para industrialização, conserto, demonstração —, quando o prazo de retorno definido pela legislação do estado não será cumprido.
Como o pedido depende de análise humana dentro da SEFAZ, existe um limite para a fila: no máximo 20 pedidos de 1º prazo aguardando decisão por vez.
| Situação | Conta no limite |
|---|---|
| Pedido enviado, sem resposta | Sim |
| Pedido deferido | Não |
| Pedido indeferido | Não |
| Pedido cancelado por você | Não |
Atingido o teto, novos pedidos são recusados até que a fila ande.
No Berga
DFe › NFe (ou NFCe), na própria nota.
Deixa que o Berga resolve. Os pedidos de prorrogação ficam registrados na nota, com a contagem que a norma permite. Conheça o Berga — a emissão de NF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 638
- 1Consulte os pedidos já enviados e veja quais seguem sem resposta.
- 2Cancele os que não são mais necessários — a mercadoria retornou, a operação foi desfeita.
- 3Aguarde a análise dos demais.
- 4Liberada a fila, envie o novo pedido.
Como evitar a Rejeição 638
Envie o pedido quando o retorno realmente estiver em risco, não por precaução em toda remessa. E cancele o que perdeu o objeto: a fila é sua, e um pedido esquecido ocupa lugar.
Acompanhe os retornos por data-limite, para que o pedido saia com antecedência e a análise caiba no prazo.
Se a Rejeição 638 continuar
Rejeições vizinhas: o mesmo limite de 20 aplicado ao 2º prazo, e o ID do pedido inválido no cancelamento.
Vale saber também que um pedido deferido impede o cancelamento da nota — a prorrogação passa a constar na história do documento.
Persistindo, abra um chamado informando a chave da nota.
Consulte a tabela completa de rejeições da NF-e e NFC-e para procurar outro código.
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Referência: MOC 7.0 — Anexo I, evento Pedido de Prorrogação (1º prazo).