Rejeição 650 do CT-e: Valor total do serviço superior ao limite permitido

Q: Como resolver a Rejeição 650?

Abra o CT-e recusado em DFe › CTe e vá até Valores do Serviço. Confira o valor total e compare com o orçamento aprovado. A diferença costuma ser de duas ou três casas decimais. Confira também os componentes: se algum foi lançado duas vezes, o total dobrou sem que o número parecesse absurdo. Corrija e transmita novamente. O CT-e recusado por validação não consome numeração.

Q: Como evitar a Rejeição 650?

Lance os componentes e deixe o total se formar deles, em vez de digitar o total direto. Além de evitar este erro, é o que permite ao cliente entender a composição do frete. Ao colar valores de planilha, confira o resultado — separadores de milhar e decimal viajam junto e nem sempre são interpretados como você espera.

Q: E se a Rejeição 650 continuar?

Se o valor está correto e a rejeição insiste, confira o valor da carga, que é outro campo e tem limites próprios — a rejeição pode estar apontando um deles. Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e e os valores da prestação e da carga. Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código. Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação do limite do valor total do serviço.

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CTeRejeição-650ValoresLimiteSEFAZ

O valor da prestação ultrapassou o teto que a SEFAZ aceita. Quase sempre é erro de digitação, não frete caro.

A Rejeição 650 acontece quando o valor total do serviço informado no conhecimento ultrapassa o limite que a SEFAZ aceita.

O que a SEFAZ responde: "Valor total do serviço superior ao limite permitido"

Abrir CT-e

Por que acontece a Rejeição 650

O limite existe como rede de proteção: valores absurdos costumam indicar erro, não uma operação legítima. E, na prática, é quase sempre isso mesmo.

A causa dominante é erro de digitação de valor, e ela tem duas formas:

Vírgula no lugar errado. Um frete de R$ 1.500,00 digitado como 150000 vira um milhão e meio.
Valor colado com formatação. Um número copiado de planilha, trazendo separadores que o campo interpreta de outro jeito.

Uma terceira origem, menos comum: componentes somados duas vezes. Pedágio e taxas lançados no total e também como itens, dobrando o valor.

Frete que legitimamente se aproxime do limite é raro, e nesses casos a operação costuma ser documentada de outra forma — em trechos, ou com o valor da carga separado do valor da prestação.

No Berga

DFe › CTe, na seção Valores do Serviço.

Deixa que o Berga resolve. O total se forma a partir dos componentes lançados — frete, pedágio, taxas —, o que reduz a chance de um número digitado direto no total passar sem conferência. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 650

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Abra o CT-e recusado em DFe › CTe e vá até Valores do Serviço.
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Confira o valor total e compare com o orçamento aprovado. A diferença costuma ser de duas ou três casas decimais.
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Confira também os componentes: se algum foi lançado duas vezes, o total dobrou sem que o número parecesse absurdo.
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Corrija e transmita novamente.

O CT-e recusado por validação não consome numeração.

Como evitar a Rejeição 650

Lance os componentes e deixe o total se formar deles, em vez de digitar o total direto. Além de evitar este erro, é o que permite ao cliente entender a composição do frete.

Ao colar valores de planilha, confira o resultado — separadores de milhar e decimal viajam junto e nem sempre são interpretados como você espera.

Se a Rejeição 650 continuar

Se o valor está correto e a rejeição insiste, confira o valor da carga, que é outro campo e tem limites próprios — a rejeição pode estar apontando um deles.

Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e e os valores da prestação e da carga.

Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.

Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação do limite do valor total do serviço.