Rejeição 661 do CT-e: NFe inexistente na base de dados da SEFAZ
A chave da nota transportada é estruturalmente válida, mas não corresponde a nenhum documento na base da SEFAZ.
A Rejeição 661 acontece quando a chave de uma nota informada como carga é estruturalmente válida, mas não corresponde a documento algum na base da SEFAZ.
O que a SEFAZ responde: "NFe inexistente na base de dados da SEFAZ"
Por que acontece a Rejeição 661
Esta rejeição fica entre duas vizinhas, e a diferença importa para saber o que fazer:
| Código | O que a SEFAZ está dizendo |
|---|---|
| 843 | esse número não pode ser uma chave |
| 661 | é uma chave válida, mas não existe documento com ela |
| 662 | existe um documento com esses dados, mas com outra chave |
Chegando aqui, o número passou na estrutura — inclusive no dígito verificador — e mesmo assim não achou nada. Três causas explicam:
- A nota ainda não foi autorizada. A carga saiu antes de o emitente transmitir. Acontece em coleta apressada, com o DANFE impresso a partir de um documento em contingência.
- Nota de outro estado com base ainda não replicada. Situação transitória, que se resolve em minutos.
- Dígito trocado que gerou uma chave válida por coincidência — o verificador fecha e o número nunca foi usado.
A primeira é a mais frequente e a mais séria: significa que a mercadoria está em trânsito sem documento autorizado.
No Berga
DFe › CTe, na seção Documentos Originários do conhecimento.
Deixa que o Berga resolve. As chaves ficam listadas na tela e podem ser conferidas uma a uma antes de transmitir — e a importação do XML da nota traz a chave já correta. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 661
- 1Anote a chave que a SEFAZ devolveu e consulte-a no portal da NF-e.
- 2Não existindo, fale com o emitente: a nota foi autorizada? Se não, a carga não deveria ter saído com ela.
- 3Existindo, mas você acabou de consultar — pode ser replicação em curso. Aguarde alguns minutos e transmita de novo.
- 4Se o emitente confirma a autorização, peça o XML: a chave do arquivo é a boa.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Como evitar a Rejeição 661
Peça o XML autorizado na coleta, e não o DANFE impresso. O arquivo traz o protocolo de autorização — a prova de que a nota existe na base, que é exatamente o que esta rejeição verifica.
Se a Rejeição 661 continuar
Se a nota aparece autorizada no portal e a rejeição insiste depois de alguns minutos, compare a chave do portal com a que você informou, dígito a dígito. Divergindo, a rejeição muda para a 662.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e e a chave citada na mensagem.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação da existência da NF-e transportada na base da SEFAZ.