Rejeição 843 do CT-e: Chave de acesso da NFe transportada inválida
A chave de uma nota informada como carga não passa na validação estrutural — dígito verificador errado, tamanho fora dos 44 ou dado impossível.
A Rejeição 843 acontece quando a chave de acesso de uma nota informada como carga não passa na validação estrutural. Não é que a nota não exista: é que aquele número não pode ser uma chave válida.
O que a SEFAZ responde: "Chave de acesso da NFe transportada inválida"
Por que acontece a Rejeição 843
A chave de acesso tem 44 dígitos com estrutura fixa, e cada pedaço tem significado: código da UF, ano e mês de emissão, CNPJ do emitente, modelo, série, número, tipo de emissão, código numérico e dígito verificador.
A validação confere a forma antes de procurar o documento. Reprovam:
- Tamanho diferente de 44 dígitos — um a mais ou a menos.
- Dígito verificador que não fecha. É o mais comum: o último dígito é calculado a partir dos outros 43, e existe justamente para pegar erro de digitação.
- Pedaço impossível — código de UF inexistente, mês 13, modelo que não é de nota fiscal.
- Caracteres não numéricos — espaço, ponto ou traço copiados junto.
A diferença para as vizinhas ajuda a localizar o erro:
| Código | O que a SEFAZ está dizendo |
|---|---|
| 843 | esse número não pode ser uma chave |
| 662 | é uma chave, mas a nota existe com outra |
| 652 | a nota existe e está cancelada ou denegada |
A causa é quase sempre a mesma: chave digitada a partir do DANFE impresso. São 44 dígitos lidos de um papel que passou pelo caminhão.
No Berga
DFe › CTe, na seção Documentos Originários do conhecimento.
Deixa que o Berga resolve. As chaves ficam listadas na tela do conhecimento e podem ser corrigidas uma a uma. Importando o XML autorizado da nota, a chave entra pronta, sem digitação — que é onde o erro nasce. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 843
- 1Anote a chave que a SEFAZ devolveu — a mensagem indica a primeira inválida encontrada.
- 2Compare com a fonte original. O caminho seguro é o XML autorizado da nota; o DANFE impresso serve, mas exige conferência dígito a dígito.
- 3Abra o CT-e em DFe › CTe, localize a chave em Documentos Originários e substitua pela correta.
- 4Transmita novamente.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Se houver mais de uma chave errada no mesmo conhecimento, a validação aponta uma por vez. Corrigida a primeira, a seguinte aparece na tentativa seguinte.
Como evitar a Rejeição 843
Trabalhe com o XML das notas em vez do papel. É a única forma de eliminar de vez o erro de digitação, e o arquivo ainda traz o protocolo de autorização.
Quando a digitação for inevitável, confira o comprimento antes de salvar: 44 dígitos, sem espaços. Chave com 43 ou 45 é erro de digitação garantido, e dá para pegar sem consultar nada.
Se a Rejeição 843 continuar
Se a chave veio do XML e a rejeição insiste, confira se algum caractere invisível foi copiado junto — espaço no início ou no fim é a causa silenciosa mais comum ao colar de outro sistema.
Se a chave passa na estrutura mas a nota não é encontrada, a rejeição muda para a 662 ou para a 652, conforme o caso.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e e a chave citada na mensagem.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, regra de validação G040.