Rejeição 713 do MDF-e: CNPJ do desenvolvedor do sistema inválido

A Rejeição 713 acontece quando o CNPJ informado no grupo do responsável técnico está zerado, nulo ou com dígito verificador inválido.

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Por que acontece a Rejeição 713

A conferência é a mesma de qualquer CNPJ. O que muda é de quem é o número: ele não é da sua empresa nem de nenhum participante do transporte — é do fornecedor do sistema.

Ninguém na operação o conhece de cabeça, e é por isso que ele costuma vir de um campo preenchido uma vez, na implantação, e nunca mais revisado.

Os casos:

• Campo deixado zerado durante a implantação, para "preencher depois".
• CNPJ da própria empresa informado no lugar do desenvolvedor. Aqui a rejeição só aparece se o número tiver dígito errado — sendo válido, o documento passa com a informação incorreta, o que é pior.
• Sistema desenvolvido internamente, sem que ninguém decidisse qual CNPJ usar. Nesse caso é o da própria empresa, corretamente.

No Berga

DFe › MDFe, na emissão do documento.

Como resolver a Rejeição 713

1. 1
   Peça ao fornecedor do emissor o CNPJ dele, por escrito.
2. 2
   Corrija a configuração do responsável técnico.
3. 3
   Confira o número num validador antes de transmitir.
4. 4
   Transmita novamente.

Como evitar a Rejeição 713

Revise os dados do responsável técnico ao trocar de emissor ou de versão. É uma configuração que ninguém olha depois de pronta e que passa a ser exigida assim que a operação alcança uma UF que a cobra.

Se a Rejeição 713 continuar

Se o CNPJ é válido e a rejeição insiste, confirme que ele foi gravado sem pontuação — pontos e barras contam como caracteres.

Ao abrir um chamado, informe o CNPJ configurado no responsável técnico.

Consulte a tabela de rejeições do MDF-e para procurar outro código.

Referência: MOC MDF-e 3.00b — Anexo I, validação do CNPJ do responsável técnico.