Rejeição 724 do MDF-e: Grupo de informações do pagamento a prazo deve ser informado
O frete foi declarado a prazo e as parcelas não foram informadas. A ANTT acompanha o prazo de pagamento do transportador.
A Rejeição 724 acontece quando o pagamento do frete é declarado a prazo e o grupo com as informações das parcelas não é informado.
O que a SEFAZ responde: "Grupo de informações do pagamento a prazo deve ser informado"
Por que acontece a Rejeição 724
Esta regra não é fiscal — é de proteção ao transportador, e saber disso muda como se lê a exigência.
Quando uma transportadora contrata um autônomo ou um agregado, quem faz o frete recebe depois. Historicamente esse "depois" era indefinido, e o caminhoneiro ficava sem instrumento para cobrar. A ANTT passou a exigir que o prazo seja declarado no documento da viagem: quantas parcelas, de quanto, com que vencimento.
Por isso a regra só existe quando o pagamento é marcado como a prazo. À vista não há o que detalhar.
E é aí que está o erro: o indicador de pagamento é um campo pequeno, de duas opções, e ele liga um grupo inteiro logo adiante. Quem marca "a prazo" sem preencher as parcelas produz um documento que afirma um prazo e não diz qual.
Os casos concretos:
- Padrão do sistema em "a prazo", com o operador nem notando o campo.
- Frete realmente parcelado, com as parcelas combinadas por fora e não lançadas.
- Manifesto copiado de uma viagem parcelada para uma à vista.
No Berga
DFe › MDFe, na seção de pagamento do frete.
No Berga. O pagamento do frete tem o indicador à vista ou a prazo e, escolhido o prazo, as parcelas com valor e vencimento — os dois campos ficam juntos na mesma seção. Conheça o Berga — a emissão de MDF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 724
- 1Confirme como o frete será realmente pago.
- 2À vista — mude o indicador. O grupo de parcelas deixa de ser exigido.
- 3A prazo — informe as parcelas, com valor e data de vencimento de cada uma.
- 4Transmita novamente.
Como evitar a Rejeição 724
Trate o indicador de pagamento e as parcelas como um par, do mesmo jeito que proprietário e tipo de transportador. Marcar um sem preencher o outro é a origem única desta rejeição.
Se a Rejeição 724 continuar
Se as parcelas foram informadas e a rejeição insiste, confira se cada uma tem valor e vencimento — uma parcela incompleta invalida o grupo.
Ao abrir um chamado, informe o indicador de pagamento e as parcelas declaradas.
Consulte a tabela de rejeições do MDF-e para procurar outro código.
Referência: MOC MDF-e 3.00b — Anexo I, obrigatoriedade do grupo de parcelas no pagamento a prazo.