Rejeições relacionadas — Rejeição 751

Rejeição 750: NFC-e com valor total superior ao permitido para destinatário não identificado Rejeição 752: NFC-e com valor total superior ao permitido para destinatário não identificado (Endereço) Rejeição 935: Valor total da Base de Cálculo superior ao valor limite estabelecido Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação W16-50 (NT 2015.002).

Rejeição 751: NFC-e com valor total superior ao permitido para destinatário não identificado (Nome)

Q: Por que acontece a Rejeição 751?

Acima desse valor, a identificação do comprador vem em três níveis, cada um com rejeição própria: Esta é a segunda etapa, e ela costuma aparecer logo depois de a primeira ser resolvida: o operador pede o CPF, o cupom é recusado de novo, e agora por causa do nome. As causas mais comuns: Cliente identificado só por documento. É a causa principal. Cadastro sem nome. O cliente existe no sistema com CPF e o nome ficou vazio. Cadastro criado no ato. O cliente foi criado no caixa, pela metade. Valor errado. A venda não era alta: um preço digitado sem vírgula inflou o total. ### No Berga PDV — pdv.berga.app Deixa que o Berga resolve. Quando a venda passa do teto do cupom na UF, o caminho é a nota de venda. Os dois documentos saem do mesmo sistema. Conheça o Berga — a emissão de NF-e já vem pronta.

Q: Como evitar a Rejeição 751?

Configure o PDV para pedir o cadastro completo ao passar de R$ 10.000,00 — documento, nome e endereço de uma vez. Assim o operador coleta tudo junto, em vez de descobrir a falta em três rejeições seguidas. Consultando o CNPJ na base da Receita durante o cadastro, a razão social vem preenchida sozinha.

Q: E se a Rejeição 751 continuar?

Existe o teto de valor da NFC-e, bem maior — padrão nacional de R$ 200.000,00 —, acima do qual o cupom não passa nem com o cliente identificado. Persistindo, abra um chamado informando o número do cupom, o valor e os dados do cliente. Consulte a tabela completa de rejeições da NF-e e NFC-e para procurar outro código.

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NFCePDVDestinatárioLimiteRejeiçãoFiscal

Acima de R$ 10.000, o nome também é exigido. Veja os três níveis.

A Rejeição 751 acontece quando a NFC-e passa de R$ 10.000,00 e o nome do cliente não é informado.

O que a SEFAZ responde: “NFC-e com valor total superior ao permitido para destinatário não identificado (Nome) [Limite]”

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Por que acontece a Rejeição 751

Acima desse valor, a identificação do comprador vem em três níveis, cada um com rejeição própria:

Nível	O que é exigido	Rejeição
Documento	CPF, CNPJ ou identificação de estrangeiro	750
Nome	Nome ou razão social	751
Endereço	Endereço completo — opcional por UF	752

Esta é a segunda etapa, e ela costuma aparecer logo depois de a primeira ser resolvida: o operador pede o CPF, o cupom é recusado de novo, e agora por causa do nome.

As causas mais comuns:

Cliente identificado só por documento. É a causa principal.

Cadastro sem nome. O cliente existe no sistema com CPF e o nome ficou vazio.

Cadastro criado no ato. O cliente foi criado no caixa, pela metade.

Valor errado. A venda não era alta: um preço digitado sem vírgula inflou o total.

No Berga

PDV — pdv.berga.app

Deixa que o Berga resolve. Quando a venda passa do teto do cupom na UF, o caminho é a nota de venda. Os dois documentos saem do mesmo sistema. Conheça o Berga — a emissão de NF-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 751

1
Confira o valor total. Estando errado, corrija o item e reemita.
2
Sendo a venda alta mesmo, complete o cadastro com nome ou razão social.
3
Confirme se o endereço também é exigido no seu estado.
4
Emita novamente.

Como evitar a Rejeição 751

Configure o PDV para pedir o cadastro completo ao passar de R$ 10.000,00 — documento, nome e endereço de uma vez. Assim o operador coleta tudo junto, em vez de descobrir a falta em três rejeições seguidas.

Consultando o CNPJ na base da Receita durante o cadastro, a razão social vem preenchida sozinha.

Se a Rejeição 751 continuar

Existe o teto de valor da NFC-e, bem maior — padrão nacional de R$ 200.000,00 —, acima do qual o cupom não passa nem com o cliente identificado.

Persistindo, abra um chamado informando o número do cupom, o valor e os dados do cliente.

Consulte a tabela completa de rejeições da NF-e e NFC-e para procurar outro código.

Rejeições relacionadas

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação W16-50 (NT 2015.002).