Rejeição 854: Unidade Tributável incompatível com produto informado

A Rejeição 854 acontece na venda de GLP — o gás de cozinha — quando a unidade tributável do item não é o quilo.

O produto é identificado pelo código da ANP. Sendo ele o do GLP, a unidade tributável tem que ser kg, independentemente de como o produto é vendido no balcão.

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Por que acontece a Rejeição 854

A nota de combustível tem duas unidades por item:

Quem revende gás vende botijão, e é natural cadastrar tudo em botijão. Mas a tributação do GLP é por peso, e a norma exige essa medida na unidade tributável.

As causas mais comuns:

Produto cadastrado só em botijão. As duas unidades ficaram iguais, ambas em UN ou BJ.

Código da ANP preenchido sem ajustar a unidade. O cadastro recebeu o código do GLP mas a unidade tributável continuou a comercial.

Quantidade tributável sem conversão. A unidade foi corrigida para kg mas a quantidade continuou sendo a de botijões.

Como resolver a Rejeição 854

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   Abra o cadastro do produto de GLP.
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   Deixe a unidade comercial como você vende — botijão, por exemplo.
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   Mude a unidade tributável para kg.
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   Ajuste o fator de conversão: um botijão P13 corresponde a 13 kg, um P45 a 45 kg.
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   Confira se a quantidade tributável da nota reflete o peso, e não o número de botijões.
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   Emita novamente.

A validação ignora maiúsculas e minúsculas — "KG" e "kg" são aceitos igualmente.

Como evitar a Rejeição 854

Deixe as duas unidades e o fator de conversão configurados no cadastro do produto, de uma vez. A conversão passa a ser automática em toda venda.

Cada embalagem — P13, P20, P45, P90 — é um produto com fator próprio. Cadastrados separadamente, não há risco de trocar o peso.

Se a Rejeição 854 continuar

Se a unidade já está em kg e a rejeição persiste, confira o código da ANP do produto: ele é o que dispara a validação. Código de GLP em produto que não é GLP causa o mesmo erro.

Outros combustíveis têm exigências próprias de unidade tributável, com rejeições diferentes. Se a mensagem mudar, o GLP já está resolvido.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o item, o código da ANP e as unidades cadastradas.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação I13-20 (NT 2016.002).