Rejeição 888: GTIN da unidade tributável sem informação
O campo do GTIN tributável não pode ficar vazio. Veja o que preencher quando não há código.
A Rejeição 888 acontece quando o campo do GTIN da unidade tributável fica em branco no item.
A mensagem indica o item entre colchetes.
Por que acontece a Rejeição 888
O campo é obrigatório, mas o conteúdo dele não precisa ser um código de barras. Quando o produto não tem GTIN da unidade tributável, a norma manda preencher com o literal SEM GTIN.
Deixar vazio não é a mesma coisa que declarar que não existe — e é essa distinção que a rejeição cobra.
As causas mais comuns:
Produto sem código de barras. É a causa principal. Item a granel, de fabricação própria ou vendido por peso, cadastrado com o campo em branco.
Migração de outro sistema. Cadastros trazidos com o campo vazio.
Cadastro rápido. O produto foi criado às pressas e o campo passou batido.
Confusão com o GTIN comercial. Só um dos dois campos foi preenchido.
A regra do par
Os dois campos andam juntos, e a norma cobra coerência entre eles:
| GTIN comercial | GTIN tributável | Resultado |
|---|---|---|
| Código válido | Código válido | Aceito |
| SEM GTIN | SEM GTIN | Aceito |
| Código válido | SEM GTIN ou vazio | Rejeitado |
| SEM GTIN | Código válido | Rejeitado |
Ou seja: ou os dois têm código, ou nenhum tem.
Como resolver a Rejeição 888
- 1Localize o item indicado na mensagem.
- 2Abra o cadastro do produto e veja o campo do GTIN da unidade tributável.
- 3Havendo código na embalagem da menor unidade, informe-o.
- 4Não havendo, preencha com SEM GTIN, exatamente assim.
- 5Confira o GTIN comercial na mesma ocasião, para manter o par coerente.
- 6Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 888
Torne os dois campos obrigatórios no cadastro do produto, aceitando SEM GTIN como valor. Assim nenhum item nasce com o campo vazio.
Ao migrar cadastros, preencha SEM GTIN em massa nos produtos sem código, antes de começar a emitir.
Se a Rejeição 888 continuar
Preenchido o campo, podem aparecer as validações seguintes: dígito verificador inválido, prefixo GS1 desconhecido, código inexistente no cadastro nacional. Cada uma tem rejeição própria e indica que o campo já está preenchido.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o item e os dois GTIN cadastrados.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação I12-60 (NT 2017.001).