Rejeição 896: GTIN da unidade tributável incompatível com CEST
O CEST não bate com o registrado para o código da unidade. Veja a família completa.
A Rejeição 896 acontece quando o CEST informado difere do registrado no Cadastro Centralizado para o GTIN da unidade tributável.
A mensagem traz o item e o CEST esperado.
O que a SEFAZ responde: “GTIN da unidade tributável incompatível com CEST [nItem:999; CEST esperado: 9999999]”
Por que acontece a Rejeição 896
É a última conferência de uma família que vale enxergar inteira. O CCG guarda, para cada código de barras, quatro informações — e a nota é comparada com todas elas:
| Conferência | GTIN comercial | GTIN tributável |
|---|---|---|
| Existência no CCG | 890 | 894 |
| NCM | 891 | 895 |
| CEST | 892 | 896 |
| GTIN contido | — | 893 |
Antes disso, ainda há as validações de formato: dígito verificador e prefixo GS1, também para os dois campos.
São mais de dez conferências encadeadas — e resolver uma leva à seguinte. Por isso vale corrigir o cadastro do produto de uma vez, e não campo a campo conforme as rejeições aparecem.
As causas mais comuns:
CEST errado no cadastro. É a causa principal, e produz o par com a rejeição do GTIN comercial.
GTIN tributável de outro produto.
CEST desatualizado. A tabela do Convênio ICMS 142/2018 é revisada.
No Berga
Cadastros › Itens, no cadastro do produto.
Deixa que o Berga resolve. GTIN tributável e CEST ficam no mesmo cadastro do produto, preenchidos na mesma tela. Conheça o Berga — a emissão de NF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 896
- 1Localize o item e anote o CEST esperado.
- 2Confira o GTIN da unidade tributável.
- 3Confirme o CEST esperado com a contabilidade: ele define o enquadramento na substituição tributária.
- 4Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 896
Trate o cadastro do produto como um conjunto: GTIN comercial e tributável, NCM, CEST, unidades e fator de conversão. Preenchidos corretamente de uma vez, a família inteira de rejeições desaparece.
Se a Rejeição 896 continuar
Havendo divergência real no registro do fabricante, a correção é feita por ele junto à GS1.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o item, o GTIN tributável e os dois CEST.
Consulte a tabela completa de rejeições da NF-e e NFC-e para procurar outro código.
Rejeições relacionadas
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- Rejeição 895: GTIN da unidade tributável incompatível com a NCM
- Rejeição 894: GTIN da unidade tributável inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do GTIN da unidade tributável no CCG (NT 2017.001).