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Rejeição 907 do CT-e: CTe complementado não pode estar repetido no mesmo CTe Complementar

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CTeRejeição-907ComplementarDuplicidadeChave de AcessoSEFAZ

A mesma chave aparece duas vezes na lista de documentos complementados. Um complementar pode cobrir vários, mas cada um só uma vez.

A Rejeição 907 acontece quando um CT-e complementar aponta para vários documentos e a mesma chave aparece mais de uma vez na lista.

O que a SEFAZ responde: "CTe complementado não pode estar repetido no mesmo CTe Complementar"

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Por que acontece a Rejeição 907

Um complementar pode cobrir vários conhecimentos de uma vez. É o que torna esse documento prático: quando a conciliação do mês revela que uma tabela de frete estava desatualizada, a diferença de dezenas de viagens é cobrada num único complementar, que lista todos os conhecimentos afetados.

Essa mesma característica é o que produz a rejeição. Listas montadas a partir de relatórios de faturamento, planilhas de conferência ou consultas ao sistema trazem repetição com facilidade — principalmente quando o relatório tem uma linha por parcela, por item ou por evento, e não por documento.

Casos concretos:

  • Relatório com uma linha por parcela do frete, gerando duas entradas para o mesmo conhecimento.
  • Dois períodos conferidos e consolidados numa lista só, com o documento na virada aparecendo nos dois.
  • Conferência a quatro mãos, cada pessoa acrescentando à mesma lista.

A repetição não é só formal: ela duplica a base sobre a qual a diferença foi calculada, e o valor do complementar sai errado.

No Berga

DFe › CTe, na listagem do conhecimento.

Deixa que o Berga resolve. Ao montar um complementar sobre vários conhecimentos, o Berga não permite incluir o mesmo documento duas vezes. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 907

  1. 1
    Ordene a lista de chaves e procure a repetida — comparando os últimos seis dígitos é mais rápido.
  2. 2
    Remova a duplicata.
  3. 3
    Recalcule o valor do complementar sem ela.
  4. 4
    Transmita novamente.

O CT-e recusado por validação não consome numeração.

Como evitar a Rejeição 907

Monte a lista a partir de uma consulta que devolva um registro por documento. Relatórios financeiros, de parcelas ou de itens não servem para isso: eles são organizados por outro critério, e a repetição é característica deles, não defeito.

Se a Rejeição 907 continuar

Se você removeu uma repetição e a rejeição insiste, pode haver mais de uma — a validação aponta um caso por vez. Em lista longa, vale conferir a quantidade de chaves distintas contra o total de linhas.

Ao abrir um chamado, informe o número e a série do complementar e as chaves listadas.

Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.

Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação de duplicidade na lista de complementados.

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