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Erro E0206: CPF do tomador informado na DPS é inválido

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O CPF do cliente não fecha no dígito. Veja onde o erro costuma nascer.

O Erro E0206 acontece quando o CPF do tomador informado na DPS não é válido.

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Por que acontece o Erro E0206

É a checagem de formato aplicada ao cliente pessoa física: onze dígitos, os dois últimos calculados a partir dos nove primeiros. Trocando qualquer número, a conta não fecha.

Como acontece com o CNPJ, passar aqui só garante que o número é bem construído — não que ele exista.

As causas mais comuns:

CPF ditado por telefone ou anotado às pressas. É a causa principal em serviço ao consumidor: o cliente fala, alguém digita, e ninguém confere.

CPF com pontos e traço em campo que espera só dígitos.

Zeros à esquerda perdidos por passagem em planilha.

CNPJ no campo do CPF, quando o cliente é empresa.

Cadastro rápido no atendimento, feito sem o documento à vista para não segurar a fila.

Como resolver o Erro E0206

  1. 1
    Confira o CPF contra o documento do cliente.
  2. 2
    Informe só os 11 dígitos, sem pontuação.
  3. 3
    Sendo o cliente uma empresa, use o campo de CNPJ.
  4. 4
    Reenvie.

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Como evitar o Erro E0206

Valide o CPF no momento do cadastro — a conferência do dígito é instantânea e evita que o erro chegue à nota.

Em atendimento ao consumidor, confira o documento na tela com o cliente antes de fechar. Depois que ele foi embora, corrigir o cadastro é fácil, mas refazer a nota nem sempre.

Se o Erro E0206 continuar

Checagens seguintes: CPF não encontrado no cadastro e sem domicílio no município correspondente, quando exigido.

Para cliente pessoa jurídica, a sequência equivalente usa o CNPJ.

Persistindo, abra um chamado informando o CPF usado.

Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.

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