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Erro E0207: CPF do tomador não encontrado no cadastro CPF

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O número passa no cálculo, mas não é de ninguém. Veja como isso ocorre.

O Erro E0207 acontece quando o CPF do tomador passa na validação de formato, mas não é encontrado no cadastro da Receita.

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Por que acontece o Erro E0207

É a checagem seguinte à do formato. O número fecha no dígito verificador e ainda assim não corresponde a nenhuma pessoa registrada.

Isso é possível porque um CPF inventado pode passar no cálculo: basta que os dois dígitos finais sejam coerentes com os nove primeiros, o que acontece por acaso com frequência quando alguém troca números.

As causas mais comuns:

Digitação que resultou num número válido por coincidência. É a causa principal.

CPF em situação irregular, cancelado ou suspenso.

CPF de pessoa falecida, com cadastro encerrado.

Número informado de má vontade, em atendimento onde o cliente não quis se identificar de verdade.

Como resolver o Erro E0207

  1. 1
    Confira o CPF contra o documento do cliente.
  2. 2
    Consulte a situação dele na Receita Federal, quando houver dúvida.
  3. 3
    Sendo serviço ao consumidor em que a identificação não é obrigatória, avalie emitir sem identificar o tomador — respeitando as regras da operação e a exigência de retenção.
  4. 4
    Reenvie.

Como evitar o Erro E0207

Peça o documento em vez de anotar o número ditado. E lembre que a nota sem identificação é uma opção legítima em muitos casos — melhor do que registrar um CPF que não confere.

Onde o CPF for mesmo necessário — retenção, cliente recorrente, valor relevante —, confira na hora: é a única oportunidade em que o cliente ainda está por perto.

Se o Erro E0207 continuar

Checagens vizinhas: CPF inválido no formato e sem domicílio no município correspondente.

Para cliente pessoa jurídica, a sequência equivalente usa o CNPJ.

Persistindo, abra um chamado informando o CPF usado.

Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.

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