Erro E0207: CPF do tomador não encontrado no cadastro CPF
O número passa no cálculo, mas não é de ninguém. Veja como isso ocorre.
O Erro E0207 acontece quando o CPF do tomador passa na validação de formato, mas não é encontrado no cadastro da Receita.
Por que acontece o Erro E0207
É a checagem seguinte à do formato. O número fecha no dígito verificador e ainda assim não corresponde a nenhuma pessoa registrada.
Isso é possível porque um CPF inventado pode passar no cálculo: basta que os dois dígitos finais sejam coerentes com os nove primeiros, o que acontece por acaso com frequência quando alguém troca números.
As causas mais comuns:
Digitação que resultou num número válido por coincidência. É a causa principal.
CPF em situação irregular, cancelado ou suspenso.
CPF de pessoa falecida, com cadastro encerrado.
Número informado de má vontade, em atendimento onde o cliente não quis se identificar de verdade.
Como resolver o Erro E0207
- 1Confira o CPF contra o documento do cliente.
- 2Consulte a situação dele na Receita Federal, quando houver dúvida.
- 3Sendo serviço ao consumidor em que a identificação não é obrigatória, avalie emitir sem identificar o tomador — respeitando as regras da operação e a exigência de retenção.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0207
Peça o documento em vez de anotar o número ditado. E lembre que a nota sem identificação é uma opção legítima em muitos casos — melhor do que registrar um CPF que não confere.
Onde o CPF for mesmo necessário — retenção, cliente recorrente, valor relevante —, confira na hora: é a única oportunidade em que o cliente ainda está por perto.
Se o Erro E0207 continuar
Checagens vizinhas: CPF inválido no formato e sem domicílio no município correspondente.
Para cliente pessoa jurídica, a sequência equivalente usa o CNPJ.
Persistindo, abra um chamado informando o CPF usado.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.