Erro E0380: Informe um CEP correspondente ao município do local da prestação para o endereço da obra

O Erro E0380 acontece quando o CEP do endereço da obra não corresponde ao município do local da prestação informado na nota.

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Por que acontece o Erro E0380

Na construção civil, o local da prestação é a obra. Por isso a nota precisa ser coerente: o CEP do endereço da obra tem de pertencer ao município que ela declara como local da prestação.

A checagem é mais exigente que a dos outros endereços da nota. Nos demais, o CEP é comparado com o município do próprio endereço. Aqui ele é comparado com o município que define onde o ISSQN incide.

As causas mais comuns:

Local da prestação com o município da empresa. É a causa principal — a construtora informa a própria cidade em vez daquela onde a obra está.

CEP genérico da cidade no lugar do CEP do endereço da obra.

Obra em divisa de municípios, onde o CEP pertence à cidade vizinha.

Endereço da obra desatualizado, de um canteiro anterior.

No Berga

DFe › NFSe, no grupo de obra e no local da prestação da nota.

Como resolver o Erro E0380

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   Confirme onde a obra está — cidade e CEP.
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   Informe esse município como local da prestação.
3. 3
   Confira o CEP da obra na busca dos Correios.
4. 4
   Reenvie.

Como evitar o Erro E0380

Cadastre o endereço da obra uma vez, no início do contrato, com CEP conferido. Obra rende várias notas ao longo dos meses, e um endereço errado se repete em todas.

Se o Erro E0380 continuar

Erros vizinhos: CEP não deve ser informado quando a obra é no exterior, e o grupo de endereço no exterior obrigatório ou indevido conforme o país.

Persistindo, abra um chamado informando o CEP e o município.

Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.