Erro E0386: O endereço da obra no exterior não deve ser informado quando o município é informado
Município brasileiro e endereço internacional não convivem.
O Erro E0386 acontece quando o município da obra é informado e a nota também traz o grupo de endereço da obra no exterior.
Por que acontece o Erro E0386
Os dois grupos são excludentes: a obra está no Brasil ou está fora. Informar município brasileiro e endereço internacional ao mesmo tempo descreve duas localizações contraditórias para a mesma obra.
| A obra está | Preencher |
|---|---|
| No Brasil | Município e CEP — só |
| No exterior | Endereço internacional — só |
As causas mais comuns:
Nota copiada de uma obra no exterior, com o município acrescentado depois.
Integração que envia os dois grupos, deixando a validação escolher.
Correção pela metade: a obra mudou de país e um dos grupos ficou.
No Berga
DFe › NFSe, no grupo de obra. O país escolhido determina qual conjunto de campos a nota leva — nunca os dois.
Deixa que o Berga resolve com exclusividade: escolhido o país, o outro grupo deixa de existir no formulário. É o mesmo desenho que evita os erros de endereço do prestador e do tomador — grupo nacional e do exterior nunca convivem. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0386
- 1Confirme onde a obra está.
- 2No Brasil, mantenha município e CEP e remova o grupo do exterior.
- 3Fora, remova o município e mantenha o endereço internacional.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0386
Preencha um grupo só. Enviar os dois "por garantia" é o que produz esta família de erros — e ela se repete em obra, evento, prestador, tomador e intermediário.
Se o Erro E0386 continuar
Erros vizinhos: endereço no exterior obrigatório com país estrangeiro, e CEP indevido na obra fora do país.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.