Erro E0382: O CEP não deve ser informado quando o endereço da obra é no exterior
CEP é do sistema postal brasileiro. Obra fora não tem.
O Erro E0382 acontece quando o endereço da obra é no exterior e a nota informa CEP.
Por que acontece o Erro E0382
O CEP é o código do sistema postal brasileiro. Obra executada fora do país não tem CEP — tem o código postal do país dela, informado no grupo de endereço no exterior.
A regra evita a mistura: preencher CEP num endereço estrangeiro descreveria uma localização brasileira que não existe.
| Obra | Endereço |
|---|---|
| No Brasil | Município e CEP |
| No exterior | Grupo de endereço internacional, sem CEP |
Construtoras brasileiras que executam obra fora do país esbarram nisso na primeira nota.
As causas mais comuns:
Formulário único que exibe CEP independentemente do país.
Cadastro de obra copiado de um canteiro nacional.
CEP preenchido por hábito, como se fosse campo obrigatório sempre.
No Berga
DFe › NFSe, no grupo de obra. Marcando o país da obra como estrangeiro, o Berga troca os campos de endereço.
Deixa que o Berga resolve a troca de grupo: obra no Brasil pede município e CEP; obra fora pede o endereço internacional. Campo que não cabe não é exibido, então não há como enviá-lo. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0382
- 1Confirme se a obra está mesmo fora do Brasil.
- 2Estando, remova o CEP e preencha o grupo de endereço no exterior.
- 3Estando no Brasil, informe o município e o CEP.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0382
Defina o país da obra antes de preencher o endereço. É ele que decide qual grupo de campos a nota usa.
Se o Erro E0382 continuar
Erros vizinhos: endereço no exterior obrigatório quando o país da obra não é o Brasil, e indevido quando o município é informado.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.