Erro E0398: Informe um CEP correspondente ao município do local da prestação para o endereço do evento

Q: Por que acontece o Erro E0398?

Nos serviços do item 12, o local da prestação é o evento. A nota precisa ser coerente: o CEP do endereço onde o evento acontece tem de pertencer ao município declarado como local da prestação. É a mesma exigência que vale para a obra, e mais rigorosa que a dos endereços comuns: As causas mais comuns: Local da prestação com o município da produtora. É a causa principal — a empresa informa a própria cidade em vez daquela onde o evento ocorreu. Turnê ou circuito de eventos, em que o endereço de um espetáculo foi repetido no seguinte. CEP genérico da cidade no lugar do CEP do local. Evento em espaço novo, com CEP ainda não conferido. ### No Berga DFe › NFSe, no grupo de evento e no local da prestação da nota. Deixa que o Berga resolve a coerência: no item 12 o local da prestação é o evento, e o endereço dele decide o município. Cadastrando o local uma vez, os dois campos saem alinhados — inclusive numa sequência de apresentações em cidades diferentes. Conheça o Berga.

Q: Como resolver o Erro E0398?

Confirme onde o evento aconteceu — cidade e CEP. Informe esse município como local da prestação. Confira o CEP na busca dos Correios. Reenvie.

Q: E se o Erro E0398 continuar?

Erros vizinhos: CEP não deve ser informado com evento no exterior, e o grupo de endereço no exterior obrigatório ou indevido conforme o país. Persistindo, abra um chamado informando o CEP e o município. Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.

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O CEP do evento tem que cair no município onde ele acontece.

O Erro E0398 acontece quando o CEP do endereço do evento não corresponde ao município do local da prestação informado na nota.

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Por que acontece o Erro E0398

Nos serviços do item 12, o local da prestação é o evento. A nota precisa ser coerente: o CEP do endereço onde o evento acontece tem de pertencer ao município declarado como local da prestação.

É a mesma exigência que vale para a obra, e mais rigorosa que a dos endereços comuns:

Endereço	CEP comparado com
Prestador, tomador, intermediário	O município daquele endereço
Obra e evento	O local da prestação da nota

As causas mais comuns:

Local da prestação com o município da produtora. É a causa principal — a empresa informa a própria cidade em vez daquela onde o evento ocorreu.

Turnê ou circuito de eventos, em que o endereço de um espetáculo foi repetido no seguinte.

CEP genérico da cidade no lugar do CEP do local.

Evento em espaço novo, com CEP ainda não conferido.

No Berga

DFe › NFSe, no grupo de evento e no local da prestação da nota.

Deixa que o Berga resolve a coerência: no item 12 o local da prestação é o evento, e o endereço dele decide o município. Cadastrando o local uma vez, os dois campos saem alinhados — inclusive numa sequência de apresentações em cidades diferentes. Conheça o Berga.

Como resolver o Erro E0398

1
Confirme onde o evento aconteceu — cidade e CEP.
2
Informe esse município como local da prestação.
3
Confira o CEP na busca dos Correios.
4
Reenvie.

Como evitar o Erro E0398

Em circuito de eventos, cadastre cada local separadamente. Repetir o endereço da apresentação anterior é o erro mais comum de quem fatura em série.

Se o Erro E0398 continuar

Erros vizinhos: CEP não deve ser informado com evento no exterior, e o grupo de endereço no exterior obrigatório ou indevido conforme o país.

Persistindo, abra um chamado informando o CEP e o município.

Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.