Erro E0424: O valor recebido não deve ser informado na DPS quando o prestador ou tomador do serviço for o emitente da DPS
O campo é só da intermediação — fora dela, sobra.
O Erro E0424 acontece quando a DPS é emitida pelo prestador ou pelo tomador e o campo valor recebido vem preenchido.
Por que acontece o Erro E0424
O valor recebido existe para separar dois números que só são diferentes na intermediação: o que o prestador cobrou e o que o intermediário recebeu do cliente.
Quando quem emite é o próprio prestador ou o tomador, não há essa diferença — o valor do serviço já é tudo. Preencher o campo mesmo assim declararia uma operação de intermediação que não existe.
| Emitente | Valor recebido |
|---|---|
| Prestador | Proibido → Erro E0424 |
| Tomador | Proibido → Erro E0424 |
| Intermediário | Obrigatório |
As causas mais comuns:
Sistema que envia o campo sempre, repetindo o valor do serviço nele.
Papel do emitente corrigido e o campo esquecido — a nota era de intermediação e passou a ser do prestador.
Confusão com o valor líquido recebido depois dos impostos, que é outro conceito e não vai nesse campo.
No Berga
Deixa que o Berga resolve pelo caminho normal: a nota sai sempre no papel de prestador, que é como a esmagadora maioria das empresas emite. Os campos exclusivos de quem emite pelo tomador ou pelo intermediário não chegam a existir na tela, e com eles somem os erros. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0424
- 1Confirme o papel do emitente da nota.
- 2Sendo prestador ou tomador, remova o valor recebido.
- 3Sendo intermediário, corrija o papel — e o campo volta a ser exigido.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0424
Não confunda valor recebido com valor líquido. O primeiro é da intermediação; o segundo é o que sobra depois das retenções, e nem é campo da DPS.
Se o Erro E0424 continuar
Erros vizinhos: valor recebido obrigatório para o intermediário, e valor recebido menor que o valor do serviço.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e o papel do emitente.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.