Erro E0432: O valor do desconto condicionado informado na DPS deve ser menor que o valor do serviço e maior que zero
Mesmo limite do incondicionado, para o desconto que depende de condição.
O Erro E0432 acontece quando o desconto condicionado informado é zero, negativo ou igual ou maior que o valor do serviço.
Por que acontece o Erro E0432
O desconto condicionado depende de o cliente cumprir alguma coisa: pagar até o vencimento, quitar à vista, atingir um volume contratado. Ele existe na nota como uma promessa, e por isso não reduz a base de cálculo do ISSQN — o imposto incide sobre o valor cheio, porque na hora da emissão ainda não se sabe se a condição será cumprida.
É essa a diferença entre os dois descontos da DPS:
| Desconto | Depende de condição | Reduz a base do ISSQN |
|---|---|---|
| Incondicionado | Não | Sim |
| Condicionado | Sim | Não |
Os limites, porém, são os mesmos: maior que zero e menor que o valor do serviço. Um desconto que zera a nota não é desconto — é ausência de cobrança.
As causas mais comuns:
Campo enviado zerado quando não há desconto a conceder.
Desconto condicionado confundido com o incondicionado, e os dois lançados com o valor cheio.
Percentual aplicado sobre o valor errado, gerando um desconto maior que o próprio serviço.
No Berga
DFe › NFSe, no bloco de valores, e a condição de pagamento na fatura.
Deixa que o Berga resolve separando os dois: o abatimento à vista que você combinou vai para o campo condicionado, o desconto já dado vai para o incondicionado — e cada um pesa no ISSQN do jeito certo. Nenhum dos dois sai zerado ou maior que a nota. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0432
- 1Sendo zero, remova o campo.
- 2Sendo igual ou maior que o serviço, reveja o cálculo do percentual.
- 3Confirme que o desconto é mesmo condicionado — se já foi concedido, ele é incondicionado e vai no outro campo.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0432
Defina no cadastro qual desconto é condicionado e qual não é. Trocar os dois muda o ISSQN devido, e o município cobra a diferença depois.
Se o Erro E0432 continuar
Erros vizinhos: o mesmo limite para o desconto incondicionado, e a soma dos abatimentos contra o valor do serviço.
Persistindo, abra um chamado informando o valor do serviço e o do desconto.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.