Rejeição 204: Duplicidade de NF-e

A Rejeição 204 significa que a SEFAZ já tem uma nota autorizada com a mesma chave de acesso que você está tentando enviar. Não é erro de preenchimento: é a mesma nota chegando duas vezes.

Na maior parte dos casos, a boa notícia está embutida na rejeição — a nota anterior foi autorizada com sucesso.

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Por que acontece a Rejeição 204

A chave de acesso é formada por CNPJ, modelo, série, número da nota, data e um código numérico. Quando essa combinação já existe autorizada na base da SEFAZ, o novo envio é recusado.

As causas mais comuns:

A nota foi autorizada e o retorno não chegou. Queda de conexão ou timeout no momento do envio: a SEFAZ processou e autorizou, mas a resposta se perdeu. O reenvio bate na duplicidade.

Reenvio manual após demora. A autorização demorou, alguém enviou de novo, e a primeira tentativa tinha dado certo.

Numeração reutilizada. Um número de nota já usado foi informado novamente, por ajuste manual da sequência ou por importação.

Vale distinguir da rejeição vizinha: a 539 é duplicidade com diferença na chave de acesso — mesmo número e série, mas chave diferente. Ali o caso é outro, e mais delicado.

Como resolver a Rejeição 204

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   Antes de qualquer coisa, consulte a nota na SEFAZ. Use a chave de acesso e verifique se ela já está autorizada.
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   Se estiver autorizada, o trabalho está feito: baixe o XML e o DANFE da nota existente. Não emita outra.
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   Se a nota não aparece como autorizada, confira a numeração em Configurações → Numeração DFe — o número pode ter sido usado por outro documento.
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   Ajuste a numeração para o próximo número livre e emita.

Não force a emissão de uma segunda nota com o mesmo conteúdo antes de checar. Duas notas autorizadas para a mesma venda exigem cancelamento de uma delas, dentro do prazo legal.

Como evitar a Rejeição 204

Diante de demora na resposta da SEFAZ, consulte antes de reenviar. O reenvio imediato é o comportamento que gera a duplicidade — e, repetido, leva à 656 por consumo indevido.

Evite mexer manualmente na sequência de numeração. Quando for necessário, confirme qual foi o último número autorizado antes de definir o próximo.

Se a Rejeição 204 continuar

Se a consulta mostra que a nota não existe na SEFAZ e mesmo assim a duplicidade persiste, verifique se há outro ponto de emissão usando a mesma série — um segundo caixa ou uma integração antiga consumindo a mesma numeração.

Persistindo, abra um chamado informando a chave de acesso, o número e a série da nota.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, tabela de códigos de rejeição da NF-e.