Rejeição 233: IE do destinatário não cadastrada
A Inscrição Estadual do cliente não existe no cadastro da SEFAZ daquele estado. Veja como resolver.
A Rejeição 233 acontece quando a Inscrição Estadual informada para o cliente não existe no cadastro de contribuintes do estado de destino.
Diferente da Rejeição 232, que reclama do formato, aqui o número até tem cara de IE válida — mas ao consultar o cadastro, a SEFAZ não encontra ninguém com ele.
Por que acontece a Rejeição 233
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Dígito digitado errado | Corrigir a IE no cadastro |
| IE de outro estado | Usar a IE do estado que consta no endereço |
| IE baixada ou cancelada | Confirmar a situação com o cliente |
| Cliente não é contribuinte | Deixar a IE em branco |
Erro de digitação. É a causa mais comum. Um dígito trocado gera um número que passa na validação de formato mas não existe no cadastro.
IE de outro estado. O cliente tem filiais e foi informada a IE de uma unidade de outro estado, enquanto o endereço da nota é de outro. A SEFAZ consulta o cadastro do estado que está no endereço.
Inscrição baixada. A empresa encerrou as atividades ou teve a inscrição cancelada pelo fisco. A IE existiu, mas não consta mais como ativa.
Cliente que não é contribuinte de ICMS. Prestadores de serviço, profissionais liberais, condomínios e órgãos públicos costumam não ter IE. Nesses casos a IE deve ficar em branco, com a indicação de não contribuinte.
Como resolver a Rejeição 233
- 1Abra o cadastro do cliente e confira a Inscrição Estadual dígito por dígito.
- 2Confirme que a IE é do mesmo estado que está no endereço do cliente.
- 3Consulte a situação no SINTEGRA ou no cadastro de contribuintes do estado.
- 4Não sendo contribuinte, apague a IE e marque o cliente como não contribuinte.
- 5Emita a nota novamente.
Como evitar a Rejeição 233
Confirme a IE na hora do cadastro, junto com o cliente ou pela consulta pública do estado. É o momento mais barato de corrigir.
Cliente com várias filiais: cadastre cada endereço com a IE correspondente.
Se a Rejeição 233 continuar
Se a IE está correta e ativa no cadastro do estado, pode ser que o cliente tenha se inscrito há poucos dias e o cadastro nacional ainda não tenha replicado o dado. Aguarde algumas horas e tente novamente.
Persistindo, peça ao cliente uma cópia do comprovante de inscrição e abra um chamado informando o número da nota, o CNPJ e a IE.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do cadastro do destinatário.