Rejeição 266: Série utilizada não permitida no Web Service

A Rejeição 266 acontece quando a série usada na nota não é aceita pelo serviço de autorização acionado.

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Por que acontece a Rejeição 266

Nem todo serviço de autorização aceita qualquer série. Alguns ambientes reservam faixas específicas, e enviar fora delas é recusado na entrada.

Os cenários em que isso costuma aparecer:

Contingência. Os serviços de contingência podem exigir séries próprias, separadas das da emissão normal — para que as notas de contingência sejam identificáveis.

Emissão pelo fisco. O serviço de Nota Fiscal Avulsa aceita apenas as séries reservadas a ele.

Ambientes separados por modelo. O serviço da NFC-e pode ter faixas distintas das da NF-e.

As causas mais comuns:

Contingência acionada mantendo a série normal. É a causa principal.

Série configurada sem consultar a regra do estado. A escolha foi feita internamente, sem confirmar as faixas aceitas.

Serviço acionado errado. A nota foi para um endereço que não é o dela.

Como resolver a Rejeição 266

1. 1
   Confirme para qual serviço a nota está sendo transmitida — SEFAZ do estado, SVC ou ambiente específico.
2. 2
   Verifique quais séries aquele serviço aceita, na documentação da SEFAZ do seu estado.
3. 3
   Ajuste a série ou o endereço de transmissão, conforme o caso.
4. 4
   Emita novamente.

Como evitar a Rejeição 266

Defina as séries junto com o desenho da emissão: uma para a operação normal, outra para contingência quando o estado exigir, separadas por estabelecimento se necessário.

Deixe o endereço de transmissão ser resolvido pela UF, pelo modelo e pelo tipo de emissão — assim serviço e série andam juntos.

Se a Rejeição 266 continuar

Rejeições vizinhas tratam da relação entre série e processo de emissão: pelo contribuinte, pelo fisco, e as faixas próprias do emitente pessoa física.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, a série e o serviço acionado.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação inicial da mensagem no web service.